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高端旅游市场博弈开始要有多高端,才能满足你的旅游欲望
“大众旅游”已经满足不了口味刁钻客户的需求,近年来,高端旅游市场持续升温,备受关注。这种“圈层”式的旅游方式,目前在一线城市“井喷”发展,而南京的旅行社也不甘落后。记者获悉,南京部分传统旅行社正酝酿推出高端品牌,一方面是适应市场需求,另一方面则是挑战自己。
早些时候,众信旅游正式发布旗下的高端旅行品牌“奇迹旅行”,其所属的“大旅行家俱乐部”也同时成立。在首推的四大类型旅游产品中,“奇迹”称将面向追求高品质旅行生活的个人、家庭、企业、社会组织团体,为其提供高端配套服务。
早在2012年,携程就推出了定位高端的“鸿鹄逸游”品牌,并成立太美旅行俱乐部“圈层”会员,以“环游世界80天”为主打产品。上月,2015年环游世界产品开放销售,售价125万起。对于今年“环游世界”是否会有销售压力,鸿鹄逸游CEO游金章云淡风轻地表示:“环游世界哪天要真的卖不动了,就是中国人不再有梦想了。”
除了旅行社热衷高端旅游市场,酒店度假村也“纷至沓来”。日前,四季酒店集团推出了专属品牌,用私人飞机定制旅游服务,并拿出“欧洲艺术幕后之旅”等定制产品,其吸引人的地方在于目的地全程都是住宿四季酒店,而这些酒店凭借自身地位,有的就在旅游地标内,有的本身就是城市地标。比如,在印度,私人飞机就将直接降落泰姬陵。
市场信心来自中国富人增加
高端旅游市场的底气在哪儿?“奇迹旅行”负责人认为,根据《福布斯》发布的《2014中国大众富裕阶层财富白皮书》显示,截至2013年末,个人可投资资产在60万元人民币至600万元人民币之间的中国大众富裕阶层人数达1197万人,预计2014年底将增至1401万人。而中国53%的富裕人群每年境外旅行次数达3次以上,每人次出境旅游消费超5万元的高达68%,其中28%的高端用户每人次出境旅游消费超10万元。
富人的增加,给予了旅游机构未来市场信心。另一方面,大众旅游需求越来越“刁钻”,也让旅行社觉得必须接受挑战。
在南京市场上,高端旅游品牌尚未出现,但也有旅行社不断“试水”。江苏省中旅出境部负责人吴雁告诉记者,近两年旅行社就尝试了北极游和南极游,游客接受度相当高。她认为,南京的高端旅游市场已经培育的差不多了,这类客户的“圈层”也相对稳定,“他们要的不是单纯硬件上的奢华,而是想要精神上更独特的体验、更另类的玩法。”她说。
南京旅行社
酝酿推私人飞机旅行
吴雁告诉记者,作为传统大型旅行社,江苏省中旅也正酝酿推出私人飞机旅游产品及高端旅游品牌。“飞美洲的价格太贵,前期重点是在亚洲,现在空中飞行的线路和服务已经完成,但地面配套订制化服务还在和境外机构磨合当中,”她说,“产品主要针对我们的高端客户群,7-8个人,在飞机上可以完成商务会议,然后到了地面就是主题旅行。”
而另外一家在南京做葡萄酒培训的旅游机构负责人孟女士则告诉记者,今年他们推出了葡萄酒商学院高端产品,其中欧洲区域定价是5200欧元,会带领“学员”前往欧洲顶级葡萄酒庄游学考察,并在课程中一次性尝遍全球十大名庄的葡萄酒。她认为,“一场旅行不仅可以得到身心释放,更能够交到一群志同道合的朋友,这是选择旅行的意外收获。”
对于高端旅游产品的利润,旅行社方面都不愿多说。但业内人士认为,目前中低端旅游产品的利润空间正在缩小,价格战使在线旅游纷纷“割肉放血”,利润空间几乎为零。因此,虽然高端旅游市场用户人数不多,但有利润在25%左右,相较传统休闲旅游市场高出很多。(金陵晚报记者 于飞)