打车遭拒载可微信投诉 网友实测1分钟就收到回应

　　微信投诉出租车违规有没有用？网友试了试，真有用。

　　6月25日上午8时许，西安火车站管委会出租稽查大队负责监控的工作人员一上班，就收到了网友“路人”一分钟前在微信上发的投诉，称在解放路上打车时，牌号为陕AT82××的出租车一听他的目的地，就说不去。在他强烈要求下，才让他上了车。根据微信时间，稽查人员判断投诉人此时应还在车上，便及时回复，通过沟通，该微友将一张印有拍摄时间的车辆照片发了过来。

　　很快，稽查人员锁定了车辆的具体位置，并通知车辆所属公司，2小时后，司机陈述了违法事实，他将被处以1000元的罚款。得知消息后，该名网友说，他是试试微信的方式投诉，没想到处理得这么快。

　　稽查人员提醒广大网友，投诉要留真实姓名、联系电话，如果调查处理时网友拒绝提供这些信息，将视为无效投诉，同时稽查大队承诺，投诉人的个人信息依法受保密。乘客在火车站附近遇到出租车宰客或“黑车”等，可拨打24小时投诉热线029-87429112，也可通过微博“火车站管委会出租车稽查队”、微信wx-id_c618d97vmyq221等方式投诉。（记者 卿荣波）