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干群连心、平台拓展、队伍打造、方式创新、功能强化、组织优化这六项机制建设,为服务群众提供机制保障;
镇村干部、基层社区、普通党员优势互补、整体互动,进而形成立体化服务群众工作体系,为满足群众需求提供人力支撑;
守望家园、建设家园、奉献家园,在日积月累的联系服务群众中,构建党群干群关系和谐的新格局,为赢得群众支持提供精神动力。
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党的群众路线教育实践活动中,千阳县多措并举,全面化解联系服务群众“一步之遥”的问题,不仅开创了干群齐心发展的新局面,而且推动了基层组织“磁石”、堡垒作用的充分发挥。
守望家园 急群众所急
“老王叔,家里好吗?”“好着呢,你忙你正事。”南寨镇史家坪村支部书记乔建忠与独居老人王新让在隔墙问答之后,就各忙各事去了。两句话看似简单,但数年如一日,天天坚持着。这可就不是一件容易事。
群众外出打工后,留守独居老人的生活、健康监护成了现实难题。史家坪村村干部决定,每人义务联系1-2户留守老人,每天过问一次,确保独居老人病时有人知、遇事有人管、困难有人帮。包抓了2户高龄独居老人的乔建忠说:“留守老人每天只要应喊一声,我心里就踏实了。群众外出去打工,我们干部出不去,就给大伙把家守好。”
史家坪村的“每日一过问”,是千阳县在村(社区)干部中开展干群连心行动的一个写照。千阳县要求村干部每年走访普通群众不得少于四次,对老党员、老干部、留守人员等特殊人群要做到“四必访、四必问”;各村建立“书记信箱”、“群众说事制”,公开意见箱和电话号码,畅通群众反映意见渠道;建立服务承诺制、限时办结制,规范开展村务公开。
农村家家户户两三亩小麦地的收种任务,是打工农民的拖累。对此,很多村党支部协调农机户按农时帮大伙翻耕除草,特别在收获季节,村上请来收割机,党员干部集中一周时间挨家挨户,给缺劳户收割。有的留守老人搬不动粮袋子,村干部就一直给送到家里。南寨镇朝阳村农民张建军讲:“我们外出挣钱,村干部‘看家护院’,踏实得很。”
2013年冬天,南寨镇新西村张永明老人的土炕起火,烧毁了仅有的3间房,儿子在外地打工又受伤住院,生活陷入困境。村党支部书记胡军太跑前忙后,争取救助资金6.5万元,又帮助买材料、请工匠,组织党员干部义务帮工,以减少工费。张永明的3间新房建起了,可把支部书记累瘦了一大圈。
建设家园 办实事解难题
每天早晨9点,朝阳村的幸福互助院准时开饭。全村20多名留守老人从各自家里陆续过来吃早饭。大家像家里吃饭一样围坐餐桌,每人一份,不够再盛。75岁的张永贵老人介绍说:幸福院人多、热闹、生活好,自己舒坦、儿女放心。
围绕留守独居老人的吃饭、照料等问题,千阳县给各村资助10万元,村上通过租民房、整修闲房、建新房等形式,先后建起45个互助幸福院,配有餐厅、活动室、厨房,电视、电话等生活用具,有效解决了独居老人的吃饭、照顾等难题。其创新做法和高效运营经验,得到国家民政部领导充分肯定。
千阳的村支部书记都是在全县范围公开选拔出来的优秀人才,县上采取县镇双重考核、群众评议实绩、工资绩效挂钩的管理办法,充分调动了每名干部的工作积极性和责任感,大家围绕群众的水电路、教育、医疗、养老等问题,积极争项目、办实事、解难事,改善民生。
全县启动农村居住环境改善工程后,各村干部争先恐后,按照进县城、镇区、社区、安置房四种形式,引导7000多户农民告别土窑洞、土坯房、独居户,向40个中心社区搬迁,享受水、电、路、讯等公共设施。群众在社区公共服务中心,可“一站式”办理证照、医药、计生、购物、文体等30多种事。此外,各镇先后建起“四位一体”的高标准幼儿园,让农村孩子享受到比城市更优惠的学前教育。全县投放的80多辆通村公交车,以2-3元钱的通票穿行于城乡之间,出行非常便捷。
为方便群众办事,千阳县还在各村推行了一系列便民利民措施,村干部轮流坐班、调解纠纷、代办事务,社区人员提供延时服务、预约服务、上门服务,群众大小事随叫随办,就连领养老金、发快递、取包裹这类钱物繁杂的事也不例外。
奉献家园 连心卡架起连心桥
“明天凌晨预计有霜冻,请按技术规范做好大棚防霜,记着麦草一定不要过量……”3月底的一天下午,南寨镇千塬村的瓜农相继都接到了自家联系包抓党员的电话。这些电话,保护全村100多座大棚西瓜、蔬菜有效避免了一次霜冻灾害。
看着满地丰收在望的西瓜,瓜农吕银军指着墙上贴着的“党群连心卡”说:“通过卡上的电话,随时都能咨询技术,解决问题,非常方便管用。”
结合群众路线教育,千阳县组织党员进农村、社区、企业,讲政策、访民情、接地气、办实事,开展“三进四同五访”活动,向群众发送惠民政策汇编5万多册、“党群连心卡”2.9万个。卡上写着联系党员的姓名、职务、电话,群众有事可随时联系。
张家塬镇王家庄村68岁的武俊刚老人,儿女长期在外打工,患风湿病,行动不便。自从有了“党群连心卡”,他银行取钱、上街买药、买菜买面这些事都由联系帮扶的几名党员代办了。
与此同时,千阳县还组织党员进入创先争优区、帮扶区、专项服务区,开展“三进三服务”活动,全县858名党员与1252名留守儿童、空巢老人和困难群众建起帮扶对子。2014年,该县启动在职党员进社区服务活动,按照党员居住地,把全县1462名在职党员编进12个城区服务网,组建“共建家园党支部”,分片承包、工作到点、责任到人,引导党员干部班内履职在岗位、班外奉献服务在社区。
县直机关工委所属40多个党支部,组建了8支志愿服务队,集中开展清洁家园、关爱孤残、爱心慰问、文化活动、科技惠民、卫生保健等八大志愿服务活动,让城市居民同样感受到党员就在身边,服务就在眼前。
千阳全体县级领导带头深入社区楼院,与群众促膝座谈,听取意见建议,就社区群众普遍关注的公厕、停车、小区管理等问题当面做出承诺,提出解决方案。县城沿街单位免费开放厕所,党政机关院子划出163个免费车位等40多件与市民生活息息相关的利民之举,随之出台……