延安一妇女取工资钱未到账 堵窗口不让他人办业务

中年女子占据银行窗口

近日，工商银行延安分行七里铺支行针对一特殊客户，全程提供耐心细致的微笑服务，赢得了在场客户的赞扬。

5月30日上午10时左右，记者在位于南桥的工行七里铺支行营业厅看到，有一名中年妇女在窗口前取款，让工作人员给她取工资，工作人员表示她的退休工资并没有到账，中午妇女便赌气坐在窗口前，不让其他客户办理业务。银行工作人员一边疏导其他客户在别的窗口办理业务，一边给中年妇女查看工资账期，让她提供单位电话帮她查证，可女子并不能提供单位电话。经过工作人员四五十分钟的轮番解释和劝导，最后这位中午妇女逐渐平静下来，认识到存折上没有钱，感谢过工作人员后离开了。(记者 常青)