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新城区民政局发放《民政便民手册》,方便群众少跑冤枉路。
西部网讯 (记者 沈晓芳 通讯员 蔺鹏程)什么条件可以享受城市医疗救助、如何申请居民最低生活保障待遇、老年人保健补贴该怎么办理……近日,新城区民政局向区内街道民政工作站发放了《民政便民手册》,供需要办事的群众自行索取,解决百姓的困惑。
民政部门是群众经常打交道的政府部门,低保要找民政,结婚要找民政,养老补贴还是要找民政。可在和民政部门打交道的过程中,不少群众却会遇到“材料不全、手续麻烦”的烦恼。
为了让办事群众少跑冤枉路,西安新城区民政局近期组织编印了《民政便民手册》,免费向街道民政工作站、社区服务站的工作人员和民政服务对象发放。
《民政便民手册》以便民、利民、为民为出发点,让广大群众了解最新、最全的民政政策。《民政便民手册》中包括社会救助、为老服务、优抚安置、婚姻登记、基层政权、社会组织等民政工作业务,采用一问一答的形式,便于群众理解政策知识。
同时,《民政便民手册》也便于群众随时监督民生政策的落实情况,督促民政干部牢固树立群众观点,严格履行服务承诺,切实维护好广大群众,尤其是民政服务对象的合法权益。