绥德薛家峁镇：人好找事好办

　　今年，绥德县薛家峁镇以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，下大决心创新管理与服务机制，极力破解联系服务群众“最后一公里”难题，确保让群众真真切切地感觉到干部的作风变了，人好找了，事好办了。

　　双选双聘提升干部队伍“精气神”

　　“干部来村的次数多了，担当意识、责任心强了，服务态度明显改善。”这是薛家峁镇群众对镇政府干部的评价。

　　在干部管理中，该镇实行双选双聘制，竞争上岗，即在年初先由全镇干部像推选班干部那样推选包片领导，公开唱票，依次排序，然后包片领导聘用干部，没有被选聘上的干部，待岗培训。同时，本着职权对等原则，将权力下放，实行谁管的事谁说了算，出了问题谁负责，调动了干部的工作积极性。镇上要求包村干部一月驻村一个星期，对村里的情况做到“一口清”。

　　“现在群众来找我，我的负责到底，把事办好，否则明年选聘可能被淘汰。”一名镇干部说。

　　“三步曲”唱响便民服务新乐章

　　该镇推出“三步曲”服务模式，受到群众高度赞赏。

　　镇党委、政府在全镇41个村的醒目位置装订便民服务知情信息公示牌，内容有包片领导、包村干部、镇政府业务人员的姓名、职责、电话等，群众不出家门随时咨询办事事项，不用因找人劳神费力。

　　启用并规范了便民服务中心，将民政、老龄、残联、养老保险、合疗、计生、扶贫和司法等便民服务事项全部纳入中心，实行“一站式”服务。在业务窗口实行正副班制度，群众不会因为时间问题而耽误办事或办不成事。

　　立行立改办实事

　　该镇干部深入农家地头诚心征求意见，收集意见建议78条，并做到即知即查、即行即改。今年以来，调整村班子3个，整顿稳定2个，并对各村财务进行清理，已着手解决遗留问题。

　　解决了元条村和周家渠村水毁路段、高家畔村道路塌方及许家坪村违章修建等问题，为群众解决实际问题15件。处理崔家沟村一起长期上访事件等疑难问题3件，化解矛盾纠纷17件、来信来访4起。各村都有便民服务知情信息公示牌，群众可随时打电话咨询问题。