咸阳打通惠民“最后一公里”

2014-6-24 14:26:00 来源：阳光报—阳光网进入论坛

建成“网上政府”、开通公共服务热线、整合惠民资金发放渠道
咸阳打通惠民“最后一公里”
2014年以来，咸阳市委常委会、市政府常务会专题研究安排了信息惠民工作，印发了《关于加快信息惠民有关工作的通知》，并列入了年度目标考核和重点督办事项，加大投入，全力推进。着力建设信息化公共服务平台，打通服务群众“最后一公里”，让群众与政府面对面办事。

今年以来，咸阳市政府加快开发建设全市四级行政审批和公共服务事项办理信息网络系统，建成网上办事大厅、网上政府，逐步实现政府审批和公共服务事项的“一站通”办结。
各部门可以在网上提交办结的事项一律通过网上办理;不具备条件在网上办结的要向群众全面、详细地公开办事依据、办事流程、表格下载、收费标准、联系人信息和办结时限等内容。群众办事由过去的“人”跑变为现在“网”跑，并在全市镇办和部分社区建设便民服务工作站，方便群众就地提交诉求。
手机开通便民服务12345和掌上资讯

整合目前各类公共服务热线，2014年7月1日正式开通“12345”便民服务“一号通”，实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”工作机制，整合手机、固话、短信、微博、微信等平台，受理并处置群众诉求、查询、救助事项。改变过去群众办事部门多不好找、电话多不好记、信息供求不对称、服务信誉度不高的状况，满足群众多样化、便捷化、个性化的服务需求。
适应移动互联网发展需要，将咸阳新闻、公交出行、气象、旅游、餐饮、环保、水电气暖缴费、医疗、教育、车辆、公积金、公共厕所、应急避难、地址查询等各类生活服务信息、公共服务信息的项目打包部署在手机APP和微信平台上，实现方便快捷的查询与办理。
整合惠民资金发放渠道
建立统一的信息交换平台和资金清算平台，为市民提供统一、方便、快捷的查询和结算服务，整合有关财政惠民资金支付系统，让群众通过一张银行卡查询、领取惠民资金，防止兑付过程中的跑冒滴漏。同时实现网上挂号、居民健康卡、电子健康档案、“远程医疗”和电子病历的整合，加快智慧医疗建设。逐步加载推进养老、社区、家政、医疗等协同信息服务。
　　通过这些信息惠民应用项目的实施，进一步转变落后的服务方式、整合分散的服务资源、架起便捷的服务管道，把服务群众最后一公里延伸到群众家门口、案头电脑、掌中手机！

编辑：雯雯

编辑:秦人
关键词：咸阳

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