宜川“五字工作法”赢得一片赞声

陕西传媒网-陕西日报讯（记者 赵宝玉 通讯员 宋延峰 杨媛）“如今党员干部们送技术进果园、进大棚，让咱老百姓得到的实惠更多了！”“变群众上访为干部下访，解决问题的渠道更畅通了！”这一句句朴素的话语，道出了宜川县普通群众的真实心声。党的群众路线教育实践活动开展以来，该县积极推行讲、问、定、查、评“五字工作法”，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，赢得了群众普遍好评。

该县通过领导干部带头宣讲、邀请专家专题讲、党员干部互相讲、党员群众互动讲，通过讲理论、讲政策，讲做法、讲体会，讲实情、讲看法，增强群众观念和宗旨意识，提高服务能力。县上还专门抽调县委党校、讲师团等单位理论骨干组建了“流动党校”，深入乡镇村组、部门单位、街道社区进行巡回宣讲150余场次，还邀请6名专家教授精心举办“理论大讲堂”，对全县800余名党员领导进行了集中培训。

宜川县坚持问政于民、问需于民、问计于民，通过建立乡村便民服务大厅（室）和党代表工作室接访群众，开门纳谏请进来“问”；采取驻村工作、入户“夜访”等办法走访群众主动“问”；利用电话、QQ、微信、电子邮箱、书信等沟通渠道联系服务群众交流“问”。让群众感受党的关怀，让干部接受群众教育，知道群众欢迎什么、厌恶什么，党员干部该坚持什么、反对什么。同时，该县还要求做到“六个必问”，即：问上级找工作差距；问老党员、老干部看党员干部作风；问基层干部总结决策措施得失偏差；问致富能手寻求发展良策；问弱势群体了解群众需求；问上访户掌握群众诉求。截至目前，全县共征询各类意见建议2147条，梳理归纳为干部作风、产业开发等十大类392条，其中县委常委会征询到各类意见建议196条。

该县根据部门单位工作职能、行业特点、服务范围，将为民务实清廉要求具体化，定出活动主题，并且认真分析“问”出的意见建议，真正把整改重点定在群众最关注、反映最强烈的问题上，定出整改任务。同时，该县对于所定的整改任务、整改方案，及时通过会议公开、明白卡公开、电视公开、短信公开等形式，向党员群众和社会公示。

宜川县按照谁主管谁负责、属地负责的原则，明确督查主体，并采取定期与不定期、明察与暗访、督导组巡回督查与教育实践活动办公室随机抽查等相结合的办法，建立整改事项落实进度表。通过查进度、查落实、查兑现、查实效，“倒查”追究责任，做到整改任务有布置、有检查、有惩戒、有实效。同时，该县还专门在各部门单位抽调了33名精兵强将组成了8个督导组，深入到各个部门单位、乡镇督促检查，狠抓落实。

宜川县把群众满意度作为检验活动工作成效的唯一标准，通过开门搞教育，组织服务对象、党员群众对整改结果和教育实践活动开展情况进行评议，使群众知晓、让群众评判。同时，该县跟进落实现场办公、联合工作、群众代表参与重大决策和聘请群众义务监督员等制度，推动工作落实。