山寨门拆除 “海上游天涯”安在?

　　■阅读提示

　　6月9日，中央电视台新闻30分栏目以《天涯海角景区的“二号门”》为题，曝光了天涯镇一些村民自发组织游客开展海上旅游及乱收费现象。笔者实地了解后发现，游客向往的天涯海角在一些导游及相关人员的歪曲或诱导下，竟然变成了“海上游天涯”。对此，海南省相关部门高度重视，并迅速开展治理行动。

　　●事件

　　“海上游天涯”听起来很美

　　“海上游天涯”旅游项目是指三亚天涯镇等地的村民或一些民营企业，利用游艇、小渔船等，私自搭载游客前往天涯海角游览区的天涯石、南天一柱、日月石等景点的附近海域上，进行海上游览。

　　据介绍，“海上游天涯”已经存在多年，这两年已经发展到和天涯海角景区争抢客源的地步，每天从景区拉走千余游客。黑景点给公交公司乘务员和司机回扣，乘务员把黑景点称作景区的2号门，忽悠游客去海上游天涯，很多游客都上当。

　　“海上转一圈，看到的大多是礁石，不到20分钟，每人100元。游玩结束后，我们才知道这里根本不是天涯海角景区，感觉被忽悠了。”来自安徽的葛先生说，游玩当天，海中浪花有点大，我们让船夫开慢点，但是他为了节省时间，还是开得很快，感觉很不安全。

　　与葛先生同样遭遇的还有莫先生和他的朋友。莫先生和朋友是被公交车司机忽悠去的天涯镇“海上游天涯”，坐船出海不到10分钟，每人就花了三四百元。后来从别人那得知，“海上游天涯”是冒牌的，与天涯海角景区没有丝毫关系。

　　笔者对此进行了实地调查后发现，“海上游天涯”现在已经建了景区大门和售票处，位于黄龙街的售票处还专门购买几辆电动车拉客，游客进出有专车接送，俨然是一个正规景区。

　　三亚市民吴先生说：“‘海上游天涯’本来只是个山寨的，现在规模很大，像正规景点一样，都有大门和售票处了。”很多不明就里的游客被公交车拉到天涯镇下车，有的游客被带到海边的售票处购票，有的游客发现受骗后，又打车去天涯海角景区。

　　●整治

　　拆除山寨门 整顿海上游

　　央视报道“海上游天涯”事件后，海南省旅游发展委员会高度重视。

　　6月9日下午，海南省旅游委迅速以书面形式通知全省旅行社和导游，禁止旅行社和导游组织游客参加“海上游天涯”。海南省旅游委管理处、省旅游委质量监督管理局则联合召集主要旅行社、导管中心、导游协会等单位，宣布将严格按照旅游法和相关规定对违法旅行社、导游予以严处。

　　同时，海南省旅游市场综合整理工作领导小组办公室向三亚市领导小组办公室发出督察通知，要求三亚市立即组织有关单位开展调查处理，并将调查和处理情况上报省旅游市场综合整理工作领导小组办公室。6月10日，省旅游质量监督管理局和联合执法办还派出一个工作组，赴三亚督促有关部门调查处理。

　　笔者从三亚市相关部门获悉，6月11日上午，海南省三亚市天涯镇政府已经组织执法队伍，依法对被央视曝光的、位于天涯镇辖区内的“海上游天涯”经营点的“山寨门”进行强制拆除。

　　此外，三亚市政府还将对辖区内“海上游天涯”经营点进行全面整顿，整顿期间所有船只全部停业，严格禁止私自出海经营;依法取缔经营点的售票点及招揽游客的摊点;严厉查处诱导游客的出租车、中巴车、公交车、黑车等;在辖区内设点宣传，引导游客到正规景点购买门票，防止游客上当受骗。

　　“要治标更要治本，”海南旅游研究所所长杨哲昆指出，私人招徕游客违反相关法律法规，要严厉打击。同时，制度化建设方面也不能放松，治本才是行政和行业管理面临的重要课题。

　　杨哲昆建议，相关部门应尽快对此进行调研，并出台相应的法律法规，从根本上遏制“海上游天涯”类似事件的发生。