歙县转变旅游业宣传营销模式成效显著

　　近年来，歙县切实转变旅游业传统的宣传营销模式，充分利用微博、微信等新媒体、新技术“短、平、快”的传播优势和形式丰富、互动性强、覆盖率高的优点，为公众游客和业界有效架起沟通联系平台，形成全方位、多平台、立体化宣传推介格局，并取得显著效果。

　　为拓宽歙县旅游客源市场，歙县于2012年2月开通“歙县微旅游”官方政务微博，打造歙县旅游微博群，让游客更能直观地看到歙县的旅游景致。并积极利用好这一平台，通过网络招募微博达人，走进古徽州，将在歙县体验的感受和图片实时发到微博上，实时与粉丝互动，借助微博达人众多粉丝团形成强大立体的传播声势，引起了网友的广泛关注与参与，形成了热门的网络话题，掀起广大微博达人“粉丝”持续关注歙县、喜爱歙县、向往歙县的热潮。现微博已成为歙县与游客沟通、交流、宣传的重要平台。

　　微博传播更广更快，而微信传播则更深更准。以微信为代表的“微营销”也成为当前旅游营销的一种重要手段。切合微时代的到来，歙县于2013年10月及时开通徽州古城微信，把歙县各景区景点门票、图片、特色饮食、特产、文化风俗、旅游攻略等相关信息，通过微信平台一对多地群发出去。通过该微信平台，网友可以第一时间获取最新的旅游资讯、节庆活动、自驾线路、当季主题旅游、旅游攻略等消息，及时了解歙县最新、最实用的旅游生活资讯，也可以激发网友潜在的旅游需求。截止目前为止，徽州古城微信公众平台发布图文并茂微信244篇，《如果我在歙县遇见你》被歙县旅游委员会作为《大黄山》美文美图征文力荐给市旅委活动组委会。该平台的图文单日访问量达38222人次，单日转发量达到16402人次，目前拥有“徽粉”5488个。

　　为进一步加大“微”旅游营销力度，扩大歙县旅游宣传面，鼓励全员参与“微”营销，2014年，歙县又制定了“微”旅游营销信息采集办法，向县内旅游景区（点）、宾馆（酒店）、旅行社、百佳摄影点、旅游商品商、乡村旅游经营户（农家乐）及其他关心歙县旅游事业的热心人士征集“吃住行游购娱”旅游六要素等相关信息，并出台了奖励政策，采取计分积分给予物质奖励，激发全县人民参与微信信息采集的行列 。并围绕微信开展了一系列活动，如去年枇杷节期间，就组织了开展了“歙县旅游微电影”摄制比赛等活动，引发参赛者朋友圈强烈关注，对传播歙县旅游起到了良好的作用。为使歙县微信宣传营销做的有声有色，还专门聘请了文字功底较好的人员维护微信，目前已取得了良好的反响，深受游客的好评。为更好地方便游客，牌坊群鲍家花园等景区还在景区内竖立二维码标识，让游客在游玩时，通过扫描二维码，令其获得该景点的相关信息介绍，自助整个旅游行程，极大地方便了游客。

　　随着自助游、自驾游兴起，为游客提供个性化、更便捷、更优化的服务已势在必行，传统旅游行业必须借助智慧旅游来实现转型升级。2014年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”，歙县紧抓机遇，与上对接，已成功列入安徽省智慧旅游总体规划的重点示范区，目前已同上海某家公司签订合作协议，开发歙县智慧旅游公共信息移动服务平台项目，为游客带来超出预期的旅游体验和无处不在的旅游服务。

　　歙县旅游将进一步加大对新媒体、新技术、新手段的运用，结合最新的互联网及移动互联网技术，完成从旅游资讯传播平台到旅游信息服务大平台的升级，再掀歙县旅游宣传营销新高潮。