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商铺门前形成的『台阶』稍不留神就绊倒顾客 本报记者 赵彬 摄
早在2012年,位于民乐园万达广场4号门外的1层商户发现,本应在一个平面上的商铺和紧挨着的步行街路面,却有了数厘米的落差。步行街路面有明显的下陷。
2年过去了,商户们多次向民乐园万达广场管理方反映,但问题一直未得到解决。如今下陷的落差最深处已达到7厘米,在商铺门前形成的“台阶”屡次绊倒顾客。更为严重的是,因路面下陷,商户外墙的整体玻璃墙也已经松动,随时有脱落的可能。
门面房外步行街路面下陷
在民乐园万达广场一楼东南两面的门面房,王师傅是最早在此购买商铺的商户。“大概是2009年,我当时在4号门旁边买了商铺,经营皮具生意。”王师傅说,他的商铺外紧挨着就是民乐园步行街。起初,步行街路面和商铺地面几乎是一个平面。
“下陷有个缓慢的过程,到了2012年下陷的就比较严重了。”王师傅说,“那时候才引起商户们重视。步行街路面和商铺门接壤处有大约一指宽的落差。”
由于门前这一指头宽的落差,一些顾客在光顾王师傅的店面时进门的瞬间常常被绊倒。“哪次绊倒不得给人家赔个几百元?”王师傅有些无奈地说,他们发现下陷后就给民乐园万达广场管理方反映了很多次,但对方一直没有拿出解决方案。
最大下陷处有7厘米落差
昨日,记者看到,王师傅的商铺地面和步行街路面的落差,已从最初的一指宽,变为5厘米宽。由于商铺外墙是整体玻璃墙,底部固定的玻璃框也随着路面一起下沉。记者注意到,这扇玻璃墙有些松动,玻璃墙和顶部固定的玻璃框同时产生了5厘米的缝隙,已起不到固定的作用。“这扇玻璃墙随时都有脱落的可能,到时候要是砸了人,就麻烦了。”王师傅对此很担忧。
但这还并非最严重的地方。在民乐园万达广场4号门西侧的一家服装店,进门处的地面和步行街路面相接处已形成了7厘米的落差,下陷导致商铺下面土质层裸露出来。“因为下陷商铺的门已经坏了。”该商铺的老板说,“地面下陷形成的落差,像是我门店前的台阶。顾客进门时我们都要提醒小心。”
在这家服装店内,记者看到,邻近下陷处的墙壁上装饰的玻璃镜也出现了多道裂痕。“装饰玻璃镜一直好好的,不知道怎么的就突然裂开了。”该商户称。
值班人员称将向领导汇报
记者走访中发现,民乐园万达广场南侧朝外商铺的门前与步行街接壤处有用水泥涂抹的坡型痕迹。“2012年,万达修复过一次下陷问题,用了100多天。”有商户说,“但4号门前东侧不知道为什么没有修复过。”
据这些商户反映,下陷问题比较严重的地方位于万达广场东南侧4号门这一角。“就怕这下陷问题得不到从源头解决,最终会影响到民乐园万达广场主体大楼的安危。”一名商户说。
昨日,民乐园万达广场的值班工作人员向记者证实,曾经就主体大楼1号门前路边下陷及南侧步行街下陷进行过修复。
“今天是周末,我们主管领导不在,值班领导是应对突发情况的,下陷问题只能等到星期一上班了给主管领导反映。”昨日,民乐园万达广场的值班工作人员这样说。
随后,民乐园万达工程部值班工作人员赶到现场查看时称,最初步行街路面和民乐园万达广场主体大楼外部门面房地面确实在一个平面上,现在有落差也确实是路面下陷造成的。“现在先想办法解决商户出现的门窗损坏问题和可能出现的玻璃脱落问题。下陷问题,确实要等大领导上班了才能拿出解决方案。” 本报记者谢涛