一家办居住证遇"三连错"续：领回更正后的居住证

  市民叶女士等了8个月，办下来的居住证头像竟是个陌生男人，而且现居住地址错误，母亲的现居住地址也同样错误，父亲之前从未申请办理居住证，公安内部系统却显示在其他派出所“已领取”，昨日，媒体报道了此事。昨日下午，西安市公安局长安分局称，经协调，叶女士一家三口已领取更改好的居住证。

    公安长安分局回复称，长安区于2013年12月实施流动人口居住证制度，因出租房屋流动人口信息系统运行时间较短，系统运行偶有不稳定情况。导致叶女士居住证的头像出现问题，非工作人员操作原因所致，民警获悉后，已于第一时间及时予以更正。此外，现居住地址错误是因为在实际办理中，个别地址信息标注不完全或民政部门未命名，造成无法录入不能正常办理居住证或办理期限过长。遇此情况，民警通常会留下当事人的联系方式，及时向上级部门反映，等地址信息可录入后再联系当事人为其办理。6月13日，叶女士称其近日办理社保急用居住证，为尽快办理，民警才为叶女士录入了接近的住址信息。

    而叶女士父亲的居住证无法办理，因在系统中查到其曾在红庙坡派出所填报过暂住证申领信息。由于韦曲派出所未配置居住证信息擦写设备，现已由市局治安局户政处协调予以解决。

    “终于拿到自己的居住证了。”昨日下午，经过市局户政处、长安分局、莲湖分局的协调与工作，叶女士一家三口终于拿到了居住证，居住证上的信息完全正确。

编辑：佳佳