天台山：创新营销引客来

　　□朱浩

　　5月的天台山主峰华顶山，千亩杜鹃怒放，万树茶园飘香，让五湖四海的游人趋之若鹜。其中，天台山云锦杜鹃节开幕式、5月19日中国旅游日·首游天台山主题活动启动仪式等活动的举行，让天台山成为海内外游客的焦点。

　　据初步统计，5月1日-5月18日，天台山各大景区游客人次及门票收入均超过去年5月全月，其中五一小长假和5月的周末，景区游客都在20万人次以上，这还不包括面大量广的乡村旅游人数。

　　“取得如此喜人的成绩，与我们这几年卓有成效的宣传推广工作有着极大关系。”天台山风景名胜区管委会主任王敏说，“近年来我们在旅游市场拓展方面推陈出新。其中，‘去天台山吃斋、品茗、看云锦杜鹃’已成为驴友、骑友、画家、摄影达人以及情侣们出游的首选。”

　　去年年初以来，受国内外诸多客观因素的影响，全国各地旅游团队客源总体呈下降趋势。而与此同时，自助游、自驾游却呈蓬勃增长的趋势，客源市场需求个性化趋势越来越明显。针对旅游市场环境的变化，天台县从实际出发，及时调整宣传促销策略，加强资源整合，开展务实营销，促进合作联动，以旅游部门牵头整合和面向国内外招收团队代理等形式，全方位开拓天台山旅游市场。同时，出台《天台县鼓励外地旅行社(企业)组织游客非周末期间来天台住宿旅游奖励办法》等相关政策，通过走出去、请进来，开展全面促销。

　　3月，上海和无锡分别开通天台旅游班车。和家人一起到天台过周末的上海游客周女士，一下车就被云雾萦绕的天台山所吸引，禁不住多呼吸了几口。她感叹道：“天台山美丽的风景让人身心放松，是个修身养性的好去处。”

　　据介绍，5月1日，天台县开通至台州火车站的旅游班车，更加方便了长三角、福建、珠三角等沿线的游客到天台山旅游。在上海、南京、无锡、苏州、温州、嘉兴、宁波、杭州、安徽马鞍山等地，开通了天台山旅游散客直通车。下半年也将开通至厦门、泉州、福州、宁德等地的旅游直通车。

　　“除了开拓国内市场，在海外市场上我们也加强了点对点合作。比如台湾市场，通过与台湾鼎运旅行社和由16家旅行社组成的最忆中国旅游联盟及温州海外旅行社沟通合作，设计开发天台山旅游线路产品5条。韩国市场则以‘佛教天台宗’为品牌载体，与上海明潭国际旅行社、韩国主元航空旅行社、韩国丝绸之路旅行社、韩国大平旅行社合作，设计以天台山宗教文化为主线的旅游线路产品，在韩国市场宣传推广。”天台山旅游集团有限公司副总经理安志华说。

　　通过一系列有力措施，今年以来，天台山景区呈现散客与团体双丰收的好气象。全县今年1-4月游客总数达432万人次，旅游总收入达22.9亿元。

　　“除了努力做好市场开发工作外，我们在旅游产品开发和旅游内容整合上也下足了工夫，突出个性化打造，让游客能参与体验，感受细节。努力挖掘传统文化资源，综合市场需求，打造新的旅游产品。利用天台山生态环境良好、养生资源丰富的特点，重点打造礼佛问道之旅、古道探秘之旅、休闲养生之旅、乡村体验之旅和美食素食体验之旅等。天台又是活佛济公的故里，通过整合旅游资源，推出了济公圣迹游产品，深受游客欢迎。”天台山风景名胜区管委会党委委员、天台县旅游局副局长张朝红说。

　　“值得一提的是，天台山禅修旅游产品的开发与推广，在经过前期的论证和筹备之后，今年重点推出了天台山禅修养生旅游线路，以宗教文化、修身哲学、养生餐饮等诸多元素作为体验内容，达到修身养性、放松减压的目的。在中国旅游日主题活动期间，北京大学EMBA商学院天台山禅修中心成立，首批学员正式入驻，该学院每月将派3批学生前来天台山禅修养生。”张朝红说。此外，针对一年四季不同特色，以“春天：吃斋品茗看杜鹃”、“夏天：避暑摘瓜拜济公”、“秋天：禅修养生赏红枫”、“冬天：赏雪祈福泡温泉”为主题，结合优惠月、亲子游、特色游等形式，不断制造热点，炒热天台旅游。

　　据了解，在产品推广上，天台也摒弃过去单打一的做法，做到“卖线不卖点”，除了整合县内所有旅游要素资源，做好天台山旅游目的地市场外，还加强区域合作，如新天仙配旅游线、济公圣迹游、浙东唐诗之路游等。作为今年“新天仙配”游线联盟的牵头单位，天台还组织邀请了安徽马鞍山、芜湖等地旅行社和媒体来天台等地踩线，并在当地媒体上投放广告，开通散客班，增强了联盟游线的落地性。此外，天台县还全力打造乡村旅游特色产品。在巩固“春暖寒山”乡村旅游文化、雷峰梨花节、南屏红枫节等“老节庆”的同时，新增天台花海节，推出“体验天台美丽乡村，游赏田园花海美景”活动，推进了农旅融合发展。据统计，2013年天台县游客总数达1114万人次，同比增长11.6%;旅游总收入达59.39亿元，同比增长27.1%;全县乡村旅游总人次256万，乡村旅游经济总收入1.26亿元。

　　“今年以来，天台县积极响应国家旅游局提出的‘智慧旅游年’主题，全面开展县域智慧旅游建设，积极创建全国智慧旅游景区试点县。其中，与阿里集团等电子商务巨头亲密合作，真正做到‘以节庆打响旅游品牌，用智慧做足旅游特色’。”天台县委常委、天台山风景名胜区管委会党委书记余昌杰说，“下一步，我们将继续以‘旅游为本’、‘旅游为民’的发展理念，以创建国家5A级旅游景区为抓手，加大旅游基础设施建设，不断提升旅游品质，使旅游业真正成为天台县支柱产业和山区经济转型升级的重要抓手，成为农民致富的重要来源。”