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“现在医院又没其他病人,离你们下班还有一个小时,为什么不看?”
“你就算找院长来,都是不看的。”
央广网广州6月13日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,这是发生在广州越秀区儿童医院的一段对话。广州一名女童发高烧,几乎昏迷,来到越秀区儿童医院求诊遭拒诊,当时离下班还有1个小时,家长罗女士却被值班人员告知医生已下班。门诊大楼明明没有其他人了,值班人员却声称挂号已满,还不肯帮忙做紧急处理。当时女童高烧已经达到近41℃,手脚冰凉。后来确诊孩子是手足口病轻症,是需要紧急处理的。此后罗女士曾两次到医院投诉,但半个月过去,院方没有给她一个解释。广州市卫生局相关负责人就事件表示:医院上班期间不接诊病人肯定不对。
纵横点评: 莫说医院上班期间不接诊病人肯定不对,即便非上班时间,确为急症病人,也应该开辟绿色通道优先就诊。更何况病人还是个孩子。对于那些把需要帮助的病人拒之门外的医务人员,且不问您是否还记得南丁格尔誓言,但请保有最基本的同情心和职业尊严。据说此后院方向罗女士道歉,并自称失责,希望以此为鉴,改进服务。毕竟“医者仁术,贵在医德”。