韩城“微电力”引市民集体点“赞”

陕西传媒网-陕西日报讯（记者 卢萌 通讯员 石小荣）6月5日一大早，韩城市新城区桢州大街的郭女士刚准备出门去缴电费，忽然想起微信上就能查询电费信息，她输入用户名和编号，瞬间，页面弹出她家5月份用电245度，应缴电费126.48元。郭女士觉得既方便又神奇，急忙下了楼，把这“新生事”宣传给左邻右舍。

据了解，5月29日，韩城“微电力”正式上线。“用电户只要打开智能手机中的微信，在微信通讯录中添加朋友——搜索“韩城网”点击关注就可以很快搜索到写着“你用电，我用心”的小图标，此图标是国网韩城市供电公司的全新微信公众服务平台，这也是韩城供电公司在新媒体时代启用的又一款电力服务新举措。”

近年来，如何有效减少检修停电给客户带来的诸多不便，让客户及时掌握停电信息，成为供电部门积极改进的重要服务内容。当得知韩城网建立信息互通网络、手机微信公共平台时，国家电网韩城公司领导很快意识到这是拓宽停电信息渠道的最好的方式。经过3个月的测试运行，最终形成全省唯一一家“微电力”服务平台。该平台通过韩城网、微电力将停电通知、电费查询、操作手册、电力科普、服务监督等信息规范、及时、准确地发布。同时，用手机使用微信扫一扫功能，就可召唤到“电小二”，享受到这个掌上电力营业厅的全方位服务，随时随地缴电费、查账单、搜服务网点，足不出户了解电力公司的动态信息。

据不完全统计，全市当前共有近万名手机用户正在体验“微电力”服务平台。