小北路居民房屋开裂一事引起了相关部门的关注。越秀区建设和水务局副局长张瑞生在接到本报记者的电话后,于昨日下午来到施工现场。初步了解情况后,他向记者表示,房屋开裂以及地面坍陷确实与施工存在关系,“可能是施工程序有点不对,导致一楼一户居民的阳台出现下沉”。
张瑞生坦言,自从工程施工后,水务部门接到了不少房屋受损的投诉,施工给居民生活带来不便,他深表歉意,水务部门会尽快修缮居民受损的房屋。居民若再遇到类似情况,可以拨打施工铭牌上相关负责人的电话进行投诉,水务部门会及时跟进。