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党的群众路线教育实践活动开展以来,彬县从群众最不满意的地方做起、改起,提出“请把满意带走,请把意见留下”,了解群众所想所需所盼,群众有什么问题和建议可以一个电话,一个留言,一封信,困难便可化解。
为进一步真听意见、听真意见,该县充分利用窗口单位人流量大的特点,开门搞活动,把视角转向“窗口单位”,在县级各窗口单位,乡镇便民服务中心,增设意见征集窗口,发放“四风对照卡”,多角度、多形式向对前来办事的群众倡导“办完事,请留下宝贵的意见”,组织专人专门记录群众的意见,当场征集“四风”和群众关心的热点难点问题,同时设立意见箱,解决群众不愿提,不敢提问题。对征集到的问题,逐条分类梳理,实行班子成员领办销号制度,做到件件有着落、条条有回音。截至目前,共征集到的各类意见和建议共130余条,发放“四风对照卡”2万份,研究落实了有针对性的整改措施98多条。