获携程战略投资后同程旅游加速布局休闲旅游

　　5月8日下午，“同程旅游智慧票房发布会暨同程&微信请全国人民1元游景区活动启动”新闻发布会在北京举行，腾讯公司副总裁、腾讯产业共赢基金董事总经理彭志坚、同程旅游CEO吴志祥、同程旅游COO吴剑等出席了发布会。

　　在本次发布会上，同程旅游的两位高层向与会的新闻媒体重点介绍了联合微信推出的系列“1元门票”活动，在公司新产品发布环节则重点介绍了有关“智慧票房”系统和6.2.1版同程旅游客户端的情况。

　　4月28日，同程获得了携程2.2亿美元的战略投资，双方在休闲旅游和门票领域的竞争关系转变为“战略竞合”关系。数日后，同程旅游连续推出上述三大举措，表明其在连续获得两笔大额投资后加快了休闲旅游的布局。

　　“智慧票房”签约2000家景区，构建门票服务“闭环”，全面提升用户体验

　　记者在进入会场前体验了一下同程旅游最新研发的“智慧票房”系统。供记者现场体验的是一台“智慧票房”系统的终端自助售、取机，该机具备自助购票、取票功能，可识别身份证、二维码等身份识别媒介，还具有银联支付功能。同程旅游CEO吴志祥在领导致辞环节结束后重点介绍了“智慧票房”系统。据吴志祥介绍，智慧票房系统是由同程旅游自主研发的景区自助售取票终端系统，通过该系统，在线预订门票的游客将无需到景区售票窗口排队取票，只需通过自助机器输入验证码或凭身份证、二维码即可快速取到门票，整个过程只需数秒。由于具备银联功能，该系统不仅可以满足现付用户的取票需求，还可以满足到付用户现场自助支付、取票的需要，从而可在景区接待高峰时段大幅缩短游客购票、取票的排队等候时间，直指游客景区游玩过程中长期存在的“痛点”。除此之外，该系统是一个开放平台，其他分销商也可接入，从而方便景区运营方统一管理所有的在线分销商。该系统还应用了最新的云存储技术，可满足景区实施大数据营销的需要。

　　有了智慧票房系统，同程的门票服务就形成了一个从订票、取票到入园游玩的“闭环”，从而使服务的任何一个环节都是可控的，对全面提升用户体验具有重大意义。

　　“定制”门票功能是“智慧票房”系统一个引人关注的微创新。记者在现场了解到，消费者在通过同程旅游客户端或网站预订景点门票时，可在线发表留言，然后，在景区门口的“智慧票房”自助终端上取出的门票上就会印上这句留言。吴志祥表示，“定制”门票功能虽然只是一个很小的创新，但却是同程旅游对用户体验每一个细节长期研究的成果之一，它满足了广大游客普遍存在的“到此一游”心结，“相比千篇一律的传统门票，一张定制的门票对于游客而言，是一件可以永久收藏的纪念品”。“私人定制”门票是同程旅游有关“智慧票房”的主要营销诉求之一，全体与会者现场还观看了一段有关的宣传视频。

　　记者现场还了解到，周庄、灵山大佛、苏州盘门、同里、太湖湿地公园等数百家知名景区已经正式启用了“智慧票房”系统，另有2000多家旅游景区已经与同程旅游签订了该系统的建设合同，其中包含了全国半数以上的5A景区。在发布会现场，来自全国各地几十个城市的旅游局负责人现场与同程旅游签订了“智慧票房”系统的建设合同。目前为止，同程旅游的“智慧票房”系统是唯一一个成规模推广的景区门票智能终端系统。

　　不限量、不秒杀，1元门票每周都有，“中国旅游日”加推100场

　　“请全国人民1元玩景区”是同程旅游从今年3月份以来提出的一个口号，也是本次发布会的重头戏之一。

　　同程旅游COO吴剑女士表示，从3月下旬开始，同程旅游已经陆续在太湖湿地公园、周庄、广东宝墨园、宁波海天一洲、山东威海神雕山野生动物园、成都国色天乡、江苏穹窿山、苏州西山林屋洞等数十个知名景区举办了“1元门票”特惠活动。据她介绍，“1元门票”活动是同程旅游与腾讯微信运营方联合推出的系列门票特惠活动，总投入将达1亿元人民币，计划在全国范围内举办近千场此类特惠活动，实现每周都有不限量的1元特惠门票。记者注意到，消费者参与“1元门票”特惠活动必须先下载同程旅游客户端并选择微信支付，对广大智能手机用户而言基本没有参与门槛。

　　关于举办“1元门票”活动的目的，吴剑表示，首先是为了塑造同程门票“价格最低、品种最多、服务最优”的品牌形象，还有就是为了培养广大消费者通过网络特别是移动互联网购买景区门票的旅游消费习惯。

　　根据吴剑现场提供的数据，同程旅游已经举办的数十场“1元门票”活动的参与人数超过了100万，个别景区活动当天的游客入园量甚至超过了往年十一黄金周。按照同程旅游的活动规划，今年“5.19”中国旅游日期间将联合百家景区推出“1元门票”活动，计划参加本次活动的景区代表现场与同程签订了合作协议。

　　同程旅游6.2.1版客户端发布，更加突出休闲旅游定位

　　同程旅游6.2.1版客户端发布是本次发布会的另一个重头戏，由吴志祥现场为与会者介绍该版客户端的新功能。总体上，同程旅游客户端的本次升级更加突出了其休闲旅游的定位。

　　记者在现场了解到，同程旅游6.2.1版客户端新增了火车票预订服务和国际机票的预订服务，另外在自助游、景点和旅游度假等版块均有新功能上线和细节方面的优化。总的来看，新增的功能主要集中在支付手段的多样化和手机专享优惠的推出，例如自助游手机专享套餐、微信支付立减和度假手机专享优惠等。

　　吴志祥表示，“无线业务是同程的未来，休闲旅游第一名的目标能否实现，很大程度上取决于同程旅游能否成为中国休闲旅游客户端中的NO.1”。他还表示，同程最新获得的投资将有一大部分被用来发展无线业务，“我们将毫不犹豫地all in 无线”。（周世更）