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《来自星星的你》中千颂伊同款口红、法国的香水、新西兰的奶粉……如今,这些曾与我们远隔大洋的“宝贝”不再遥远,点点鼠标,一个代购,就能买到来自世界各地的商品。但与此同时,仿冒货充斥、维权难度大等问题也随之而来。
“海外代购”的真相
在高新区一金融公司工作的胡军因为家人在美国,身边的朋友同事不时托他从美国带一些奢侈品,价格比国内专柜价格低,于是他从三年前开始做起了海外代购生意。“海外代购的价钱其实很透明的,现在网络这么发达,美国网站上价格多少一查就知道了,一般就是赚个百分之十的代购费。”胡先生如是说,“时下做代购竞争也很激烈,几乎每个人朋友圈里都有几个卖东西搞代购的,再加上还要和那些‘混着卖的’抢生意,每个月不过是赚点儿零花钱。”胡军所说的“混着卖的”其实就是在微博和微信朋友圈上打着代购的名义卖假货的卖家。
随着代购在社交网站上的兴起,消费者对这个领域的疑问也越来越多。一些代购给出的价格比当地卖场的折后价还要低,海外代购的低价下,商品是否货真价实?有购物小票就是真货吗?表面上看起来万无一失的“海外直邮”又有什么花招呢?
在微博上搜索“代购”两个字,显示有上万个相关用户,每一个都标明国外专柜购入,有些甚至声称全球各大品牌都能买得到。但当记者在微博底下留言询问价格时,却得到卖家要求私信交流的回复。既然是专柜代购那应该是明码标价,为什么不能直接把价格写出来呢?胡先生为记者解开了这个疑问,代购通常都不会把价格标出来,一方面是防止其他代购恶意竞争压低价格,另一方面就是这个卖家很有可能卖的不是真货。
王梅最近就遇到这样一件事,她通过做代购的高中同学买了一盒美国品牌BobbiBrown的眼线膏,结果收到物品后与商场卖的同款眼线膏对比发现,自己的这盒从质地到包装都与商场正品有出入。后经了解,原来自己的这位同学表面是以朋友在香港为由做海外代购,实则是做所谓的代理,王梅意识到自己可能上当了,但想到同学一场只好吃闷亏了。
记者在一大学宿舍楼下看到一招化妆品代理的小广告,于是拨打了他们的电话,经销商告诉记者,让我们代理一些畅销网络的护肤用品并给出参考价格,当记者问到价格是否还能再低的时候,经销商说可以给我们高仿货或者原单货,以次充好。据了解,代购和多数所谓的代理手中的货通常都是从广州、深圳等地区进过来的,那边的市场起步早、规模大、品种多,还有工厂会按照客户的要求量身定做,这在代购行业内部早就是公开的“秘密”了,很多卖家声称的“工厂货”、“原单”等大部分也是仿冒品。国外品牌在把原料、配件等拿到中国的工厂进行代工,考虑到生产中的损耗,通常会多提供3%-5%的原料,厂家在完成订单后,通常会利用剩余的原料制作出一模一样的产品,这就是所谓的“原单货”。由于原料极其有限,流通到市场上的“原单”也是数量极少的,而卖家大批量地售卖所谓的“原厂原单”几乎是不可能的事情,于是许多工厂就做高仿货。
至于这些卖家是如何找到“货源”的,胡先生透露,“根本不用自己找,只要你开始宣传自己在做代购,就会有很多厂家的人主动找到你,甚至保证他们的货除了专业人士根本看不出区别,卖假货的利润有的高达百分之三百。”
“海外代购”谁在做
所谓“海外代购”,起初只是一些留学生或出国人员帮国内的亲朋好友购买奢侈品,后来他们逐渐将代购发展为一项兼职,收取一定的代购费,但购买区域有限、物品种类单一。随着互联网的发展,消费需求人群的增多,如今,海外代购已成为一种职业,代购范围遍布世界各地,物品种类从奢侈品到服饰、生活必需品、婴儿用品等一应俱全。
记者了解到,目前国内代购主要有以下几种形式。一类仍旧是留学生做兼职,他们主要以微博和微信为营销阵地,以自己的朋友圈为中心扩大销售范围,一般都在留学当地购买物品,他们的名字多为XX英国(意大利/美国/澳洲……)代购;一类是专职代购,他们以朋友在国外代发货或自己定期外出选购,即所谓的进货。销售渠道除微博和微信外,还有淘宝店,甚至有的还有实体店;另外,还有一类新兴的代购卖家,被称为代理,这一类卖家现在占据的市场庞大,记者周围做代理的朋友表示,代理只是起个中介作用,经销商通过此类代理提供的平台推介商品,买家借助这个平台选购,但发货一般不经代理,直接由经销商发给买家,代理赚其中差价,还可以发展下家。
海外代购 小心是坑
4月中旬谷歌眼镜在网上开放订购,售价1500美元,仅限一天。此次开放购买的对象限定为美国居民,但在国内一些网站上已经有一些商家推出了海外代购业务,并提供“预订”服务。业内人士提醒消费者,不要盲目代购。因谷歌眼镜目前无法在中国的互联网接入使用,不能实现导航和社交等功能。在国内使用时,谷歌眼镜的基本功能可以说打了八折,仅仅是一个“带眼镜的便携相机”。
另外,还有一类代购宣称海外直邮,这似乎是让买家放心购买的一剂强心丸,但是做代理的刘女士告诉记者,有些所谓的海外直邮,其实就是卖家将国内所谓的“广东货”邮到国外,再从国外邮给买家。虽说卖家在这中间煞费苦心,但是百分之三百的利润足以让其为之。
业内人士称,真想海外代购商品的话,一定要注意以下几点:一是国际顶级品牌新品一般不打折,说“带回大量新款和限量版”不可信;二是物流单号和跟单信息皆可造假;三是真正由海外代购至少要半月时间才能交货,宣传“国内库存,马上发货”值得怀疑。
点 评
这是最好的时代,也是最坏的时代,互联网和物流行业的高速发展让商业交易活动变得史无前例的自由和便捷,周一还摆在美国梅西百货商场的背包,周五可能就到了西安的某个买家手里。较国内同类商品性价比高出一大截的海外代购,正成为越来越多网淘族的选择。
据中国电子商务研究中心发布的2013年度中国电子商务市场监测数据报告显示,2013年内地海外代购市场交易规模767亿元,较上年增长58.8%,成为了电子商务新的增长点。未来海外代购都会保持一个高速增长,预计2014年将破千亿元,并向二三线的消费群体延伸。但随着海外代购的日益火爆,假冒伪劣、售后无保障等代购违法行为也随之出现。如何规范市场秩序,重视跨国电子商务健康有序发展,引导代购走向规范化,成为当下迫切需要解决的问题。