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6日从铁路部门获悉,天津站、天津西站即日起实行实名制进站接送制度。需要进站接送老幼病残孕重点旅客和有特殊需求进站接送旅客的人员,需持本人有效身份证件,到车站办理实名制验证进站手续,并通过车站安检进站。 目前,天津站、天津西站均已停售站台票。
铁路部门表示,取消站台票主要是出于对人员密集场所安全的考虑,也是确保站台候车秩序的必要措施。这样也可以更好地控制客流,杜绝部分乘客利用站台票登车补票导致的超载。在实名制售票、车次增加、客流量增大的现实条件下,限制或停售站台票将是大势所趋。工作人员介绍,火车站内乘车的旅客非常多,空间拥挤,特别是现在车站都是高站台,尤其客流高峰期,如果大量旅客持站台票上站台接送,将让站台更加拥挤不堪。减少非乘车人员的进入,有利于维护旅客正常的乘车和出站秩序,让旅客可以更加有秩序地快速乘车。此外,火车站人员密集,乘客在乘车时很容易思想懈怠,这样也给不法分子以可乘之机。
停售站台票后,为满足旅客出行需要,按照铁路部门规定,站台票的功能将由实名制进站接送服务取代,对于确需进站接送的旅客,可在车站免费办理实名制进站接送服务。记者了解到,天津站和天津西站推出相应措施,通过发放爱心卡等,作为替代服务,重点旅客的亲友可办理爱心卡进站送人,方便旅客出行。针对行动不便和携带大件行李等重点旅客,如果在天津站上车,可以到该站二楼服务台领取。在天津西站上车的旅客,在该站二楼候车大厅中部问讯处免费办理、领取“爱心送站卡”并随身携带,凭卡进站。办理流程简单便捷,旅客只需携带乘车人的车票及与车票相应的购票证件和送站旅客的身份证,就可办理。
同时,天津站、天津西站针对老弱病残孕需要重点帮扶的旅客提供预约服务,天津站旅客(如行动不便的老人、病人和靠辅助器具才能行动的残疾旅客等)可提前拨打022—26193702电话进行预约。天津西站旅客也可采取提前致电18002097631或现场登记(二楼候车大厅东进站口一侧)的方式进行预约。比如有需要的旅客拨打热线电话后,车站工作人员会提供接站、送站、专区候车、专用通道、提前进站上车等全程式免费服务。
1元站台票 渐行渐远
站台票1元一张,到车站站台上迎送旅客的人员凭购买的站台票,进站接送旅客,站台票只能当日使用一次。
1910年,我国东北地区的中东铁路开始使用首张站台票,从那时到上世纪80年代,中国铁路站台票一直沿用着与铁路常用客票相似的卡片站台票。1992年,铁道部以文件的方式,对站台票的规格、编码、用字等做了统一规范。现在,天津市火车站由实名制进站接送取代站台票功能。(完)