今年“五一”小长假期间,六安市天气晴朗,温度适宜,非常有利于户外旅行。据统计,“五一”小长假期间,全市共接待游客267.2万人次,旅游总收入65834.35万元,分别比上年同期增长35.4% 和41.3%。
今年“五一”小长假六安市旅游市场呈现以下特点:
一是各大景区游客均爆满。仅就实际购买门票的游客数量计算,与去年同期相比,小长假第一天六安市各大重点景区游客接待量均增加20%以上,后两天也均增加25%以上。皖西大裂谷等景区因承载量问题,还取消了近千人的团队游客预定。天堂寨、白马尖、万佛湖等景区人山人海,景区内及周边宾馆饭店均提前被预定,农家乐异常火爆。
二是自驾游占主导地位。通过对景区内停车场以及沿途旅游交通干道通行车辆实际观测统计,除天堂寨、皖西大裂谷景区有部分团队大巴以外,六安市其他景区基本上以自驾游为主,占总量的95%以上。其中,合肥经济圈以外的车辆占50%以上,主要来自长三角地区的南京、苏州、无锡三市,北方的阜阳、徐州、亳州等市,以及武汉市。此外,今年六安市部分4A以上景区出现很多来自江西省的自驾游,这在过去很少见。
三是过夜游客普遍增多。合肥经济圈以外游客基本上为两天一夜的二日游或三天两夜的三日游。过去合肥经济圈以内的游客基本上为一日游,现在越来越多的本地游客,如六安城区、淮南市、合肥市等近程游客很多也成为过夜游客,在景区或乡村小住一晚正成为一种生活时尚。
四是休闲养生游越来越多。今年自驾游游客大部分为亲友团,前来六安市旅游的主要动机就是享受六安市的好山好水好空气,大别山地区清澈的湖水、无边的竹海、茂密的森林、清新的空气以及独具特色的乡村美食正成为外地游客来六安市旅游的首选因素。所谓“边走边看瞎逛悠”正成为众多自驾游游客新的旅游方式。
五是旅游安全情况总体良好。六安市各县区在“五一”小长假之前均做了充分的准备,旅游、交通、公安等部门以及景区所在乡镇均安排人员在景区现场组织指挥协调,全市旅游交通秩序稳定,没有发生旅游交通特别拥堵现象。没有发生大的旅游安全事故,部分旅游投诉也得到及时化解处理。
存在问题
从“五一”旅游小长假情况看,六安市旅游工作也存在一些问题:
一是景区功能布局有待优化。景区停车难问题突出。全市各大景区停车场均爆满,除万佛湖景区外,其他景区停车场均无法满足游客停车需求,这主要是景区在以前规划中没有考虑到近年来自驾游的迅速发展。景区承载量小。目前天堂寨、佛子岭、万佛湖、皖西大裂谷等景区游客主要活动均集中在核心景区,旅游产品单一。受“门票经济”影响,各大景区仍然是“景点”开发,没有大旅游区的概念。急需抓紧组织编制以天堂寨、白马尖、万佛湖、寿县古城、六安中心城区及城郊为核心的五大旅游区规划,丰富旅游产品,完善要素配套,以提高旅游区的游客承载量和游客逗留时间。
二是景区管理运行有待规范。除天堂寨、白马尖和万佛湖景区外,六安市其他旅游景区管理和经营不规范问题普遍突出。景区管理和工作人员无统一着装,没有佩戴工号牌等,游客遇到问题不能及时找到人员咨询。部分景区管理人员没有经过业务培训,特别是景区交通引导员缺乏专业知识,造成景区内部停车混乱。
三是旅游信息服务有待加强。全市缺乏统一的旅游信息咨询平台,不能为游客提供及时的旅游信息。应适应网络信息发展的需求,加快六安市智慧旅游建设,运用微信、微博、景区二维码以及手机APP等新型媒体传播手段和技术,为游客提供景区交通、餐饮住宿等相关信息,实现网络导航、导游、导购和导览服务。
编辑:秦人
关键词: