延安供电公司为年近七旬留守老人解线路跳闸烦恼

5月1日下午5时许，延安供电公司城北营业班值班员刘英伟、刘江波接到文化沟路神仙沟3组村民路来宁电话，说家里停电了，让供电所的人帮忙给看一下。接到老人的电话，二人立刻驾驶抢修车一溜烟来到路来宁家。

年近7旬的路来宁迎上来说：“真不好意思，三天打五个电话叫你们过来修，你们每次都及时来了，真过意不去……”

刘英伟说：“您不用客气，这是我们应该的做到！大哥不再家，有事您就找我们。”

原来，常年在外打工的路来宁的儿子，今年收入好，春节给老人带回了电烤箱、电饭锅等家用电器。用电负荷突然，可是电线却还是以前的细线，只要同时打开电器，漏电保护器就常跳闸。

为了让老人不再担心用电问题，营业班的队员们开车带老人把电线买回来换上，接好线路已经是晚上7点多了。路来宁老人很不好意思，说：“就在我这儿吃面条吧。”刘英伟摆摆手说：“不啦。您不用客气，从今儿起您家就不会再跳闸了。”

近年来，神仙沟外出务工人员逐年增多，许多家庭只剩下老人和孩子。为确保他们安全用电，今年开春，城北营业班延伸服务，热心服务留守客户。对孤寡老人、留守家庭等弱势群体进行安全用电、科学用电、节约用电等知识的宣传，对他们的照明线路、漏电保护器、家用电器等定期进行全面测试，对排查出的隐患及时进行整改，消除隐患。

据了解，今年以来，该所已为近20户留守家庭检修、安装、更换漏电保护器20余套，发放安全用电宣传材料60多份，为每个留守家庭发放一张“用电服务卡 ”。（作者 王明增）