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新疆:加强从业人员培训 提升旅游队伍建设
2014-5-26 15:45:00 来源:八卦名城旅游风景区管理委员会
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为提高景区旅游服务质量,实现牧民群众增收致富,5月21日,特克斯县八卦城景区管委会以“三民”活动和AAAAA级景区创建为契机,转变工作思路,变管理为引导,对喀拉峻景区马队从业人员进行培训。
此次培训邀请伊犁师范学院专业教师,采取理论与实践相结合模式进行培训,提升马队从业人员整体素质。一是学习《马队日常管理制度(试行)》,规范马队从业人员行为。二是培训旅游接待礼仪,规范马队从业人员服务行为。三是结合案例学习培训骑乘服务安全注意事项。四是讲述以“马”为主题的旅游前景。
此次培训共有40余名牧民群众参加,对全面提升景区马队服务质量,规范马队有序管理和合法经营,拓宽当地牧民增收渠道打下了良好的基础。
编辑:秦人
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