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5月1日,西安火车站迎来小长假首日客流高峰,当日旅客发送量突破14万人,创下历年“五一”单日客发新高。
从车票预售情况看,今年小长假互联网购票量占总售票量的80%,为避免旅客集中到站取票而耽误行程,该站提前部署、精心准备,在开满开齐站售42个人工窗口的基础上,将增开的2辆流动售票车和临时售票厅共计10个窗口,全部设为互联网取票专口,同时对站区内18台自助售(取)票机定时定点进行维护,确保旅客快速换取车票。
为确保旅客在大客流中顺利进站上车,该站开启了12个进站验票通道,合理安排候车区域,对候车室、天桥、地道、站台、车门等关键部位增加客运人员巡视密度。同时,组织机关干部全部充实一线岗位,做好旅客进出站、上下车的引导组织。