山下，登山引路人

    “您好，去泰山的话，停车场在前边。”交警走向前说道。

    “哦，原来我们是济南的车牌，交警同志特意来为我们指路的。”开车的同伴恍然大悟，不住感慨道。

    4月18日，笔者去泰山了解交警如何保障五一小长假的旅游交通秩序时，这个看起来不经意的细节却让人印象深刻。

    “交警代表泰山的形象”

    “你给我找个车位！”今年清明节第二天，泰山脚下的环山路都停满了车，有些车辆在交警身边绕三四次都停不下，车主冲着交警大发脾气。

    发脾气的车主可能不会想到，站在他面前的交警，从早上六点上岗，到晚上八九点，不论是风吹、日晒、雨淋，每天要工作十二个小时以上，回答游客的咨询上万次，挥舞手臂上千次，吹哨子要上千次，一天下来口干舌燥，筋疲力尽。他们的身影，常常是游客忽略的风景。

    每 逢节假日，外地游客的车辆都会潮水般涌到泰山环山路上，泰山景区内三个共容纳1500辆车的停车场，在汹涌的游客面前显得有些杯水车薪。泰安市公安局交通 警察支队直属五大队，主要负责泰山风景名胜区行政区划范围内的道路交通管理、交通治安巡逻等任务，在环山路旁开辟了临时停车场，同时，在职民警20人，交 通协管员37人，几乎全员上岗执勤，保障交通秩序。

    “不允许出现大面积的拥堵，责任心要强，要树立良好形象，”五大队大队长于彦萍表示，“泰山是名胜，交警是窗口。游客来登泰山，首先看到的是泰山脚下的交通和交警，每个交警都是一面旗帜，都代表泰山的形象。”

    近 年来，到泰山的游客快速增长，其中90%多的游客从红门、天外村、桃花峪等地上山，而这正是交警五大队的辖区。为了服务好游客，五大队提出“交通预判，人 性化管理”，每到节假日，通过微博、广播、电视等各种媒体发布消息，并提前两三个路口，安置指示牌，提醒泰安本地市民绕行，为外地游客让路。

    “驴友要敬我一杯”

    “你是泰安交警？”大队长于彦萍，有一次到江苏去交流，一位泰州驴友突然发问。

    “我一定要敬你一杯！”在于彦萍纳闷时，这位驴友说道。原来，有一天，这位驴友到泰山游玩，正好下雨，他下山后，发现泰安交警在维持秩序，既要疏导车辆，还要回答问路游客的问题。他在雨中观察了半个小时，很感动，觉得泰安交警很敬业。

    泰 安交警让游客感动的事情很多。去年国庆黄金周期间，一名安徽游客下山时，在黑龙潭附近摔伤，危急中看到五大队留在路旁的服务电话，便打手机求助，值班民警 李林森接到后，带领两名中队协勤立即开着执勤车赶赴事发地点。当时是凌晨，天黑，事发地点不详，而且山路难行，在离报警地点500米的山区范围内，李林森 和同事利用手电筒徒步找到了已奄奄一息的游客，迅速将其送至最近的医院，使其转危为安。事后，该游客来到大队，拉着大队长于彦萍和中队长李林森的手，哭着 说，“感谢泰山交警同志，要不是你们的及时救助，我就命丧于此了”。

    中队长邱伟志，负责泰山后山的交通管理，担子不轻，因为这里山 路崎岖，有很多岭和坡，情况复杂，经常有驴友出入，稍有不慎，就会发生险情。一到了冬天，他更是高度紧张，早上第一件事情是看天气预报。去年冬天，他了解 到济南的游客滑到沟里的情况后，凌晨四点带队上山，派人分南北两路，卡住车辆，并协调交通部门在路面撒盐铲雪。路上全是大雪，无法开车，寒风凛冽，面如刀 割，他们徒步走了2.5公里，六点就位。

    据统计，近年来，大队共救助受伤游客4236人左右，受理咨询、救助电话30余万次，服务中外游客50万余人次，成为24小时在线的实时服务台。

    “想陪家人去旅游”

    “俺闺女去年国庆七天都憋在家里，她总问我，爸爸，你什么时候休班，咱一家也能出去旅游呢。”曾有记者跟拍副大队长庞卫，三天下来累得不行，说要先休整一段时间。庞队长提了一个小小的要求，就是把三天的视频材料拿给自己的老婆孩子看看，让他们了解以下自己的工作。

    泰安交警支队第五大队副大队长史鲁峰，以前经常陪妻子孩子出去休假，当了交警后，都没时间了，因为节假日正是旅游旺季，自己要值班。“看到孩子成绩下降了，心里很着急，也很内疚，因为自己照顾孩子的时间太少。”

    泰安风俗，年夜十二点，要全家人吃素馅水饺，第二天早上再吃肉包子，于彦萍大队长和李林森中队长，都恰好值班，因为年夜外地香客非常多，他们要从晚上九点坚守到次日下午三四点。别人都在吃团圆饭的时候，他们正在夜色下指挥交通。

    “年夜，一般都是孩子放鞭炮，我家里一般都是父亲放。”李林森中队长说，这让他有些心酸。

    说起心愿，交警们都表示希望多陪陪家人，晚饭后一起散步，假期一起旅游，“再者，就是过节时，游客能坐大巴来，这样一辆大巴能节省三四十个车位，而且还有导游组织协调，更有秩序。”