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4月10日14时,中国旅游研究院在人民网发布2014年第一季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告,延安市游客满意度指数以69.95在全国60个样本城市中排名第40位,较上季度提升了2个位次,实现了延安游客满意度排名在全国60个样板城市中稳步提升的目标。
新闻发布人指出,在全国60个样本城市里面,红色旅游城市延安是突出的,监测以来对游客满意度工作比较关注,近年来有了稳步的提升,成绩也相对来说稳步提升在中等水平。\
2014年以来,市旅游局主动“走出去”大力推广市内春季旅游资源、旅游新产品和精品线路,参加了南京国际度假旅游及房车展览会向“长三角”地区的游客展示我市红色旅游资源;与鄂尔多斯市旅游局签发了战略合作协议促成客源互动机制;参加了省旅游局组织的“春季惠民”营销大会及各类旅游推介会,进一步开拓了自驾游市场。
为切实做好清明小长假旅游工作,提早下发了《关于实行清明假日旅游优惠政策的通知》、《关于认真做好2014年清明节假日旅游工作的通知》。据统计节日期间享受优惠政策的游客达68050人次,总优惠金额达208.5万元;开展了“迎清明、备旺季、春季旅游环境大整治活动”,在为期10天的检查整治中共检查整治旅游公共场所160多家(处),劝离旅游场所乞讨、卖艺、游售人员50多人次,纠正店外店、流动三轮售货、围追兜售和不文明行为280多起,督促清理卫生不达标场所36处,检查导游110名;清明假日期间市旅游局不放假,由局领导分别带队深入全市旅游公共场所开展假日旅游市场检查,共检查旅游场所120次(处),抽查人员280余人次,其中导游82人次,查处不规范带团的导游人员8名,处理2名,制止非法导游行为3起,劝离乞讨、卖艺、游售人员和红枣经营商围车拉客人员70余人次,取缔景区门前乱摆乱放摊点、店外店、流动三轮售货和不文明行为150余起,督促清理卫生不达标场所8处,协助疏导交通16次,未发生一起旅游安全事故和有效旅游投诉。
(原标题:2014第一季度延安游客满意度稳步提升 列第40位)