城管整治出店经营扎点值守帮您搬

商家出店经营，挤占城市道路，影响市容观瞻，一直以来都是群众反映的热点问题。如何让商家容易接受、配合管理呢？西安市城管执法局曲江分局“扎点值守帮您搬”的举措消除了商户的抵触情绪。

西安市城管执法局曲江分局启动了占道经营整治行动，对商业门店、夜市，营业、上座时间进行摸排，“抢”在这些商家营业前进行巡查，发出预警，让商户了解城管的执法行为。到了中午、晚上饭点时间，执法人员现场扎点值守，劝阻占道、出店经营。在整治过程中，有些商户感觉“很委屈”，认为自己的柜台、冰箱放在店门口，只是伸出去“一只腿”，对管理并不配合。在发现硬性的整改效果不佳后，执法队员决定“攻心为上”，温柔执法。“您不要着急，我们今天是来帮您搬东西的。”

执法队员态度的转变，拉近了双方的距离，消除了商户的抵触情绪。“他们为我着想，我也应理解他们。”在执法人员的定时、定点值守下，西影路、翠华路、小寨东路出店经营情况得到明显好转。