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4月21日,记者从榆林供电公司获悉:今年1至3月份,该公司售电量完成22.57亿千瓦时,同比增长34.83%,指标增幅位列全省第一。
今年以来,该公司大力推行状态检修、带电作业、零点检修,与客户携手开展联合检修,科学安排停电计划,缩短停电时间,故障报修到达现场及时率100%,抢修进度反馈及时率100%,抢修完成反馈及时率100%,故障报修回访率100%,故障报修回访满意率100%。丰富便民缴费方式,形成以银行代收、营业厅柜台、POS终端自助收费等多种缴费渠道,打造出“十分钟便民缴费圈”。城农网电压合格率和供电可靠率均按计划值完成,报装及时率100%,轮换及校验率完成100%,实现供电服务水平的新提升,受到客户的好评。