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昨日18时26分,在纺织城等车的网友@西西-Man发微博称等了十分钟,仍未见开往后卫寨方向地铁一号线列车。18时52分,网友@主角小杜发微博称,往纺织城方向的地铁一号线在长乐坡站停了约十分钟。
19时50分,地铁一号线北大街站,站台广播不断重复播报:“因发生故障,希望有急事的乘客换乘其他交通工具。”等了近15分钟,才有一趟列车驶入车站。不少乘客反映,故障发生后,地铁站的电子显示屏和广播都及时进行了播报,并建议有急事的乘客换乘其他交通工具。
记者随后致电西安地铁运营公司,党群部贺女士回复称:“地铁一号线纺织城区间出现问题,不是列车故障,可能是隧道问题导致列车延时,但具体原因尚不清楚,正在排查。”贺女士称,故障发生后,地铁一号线仍保持运行,大规模排查将安排在晚间地铁运营结束后,希望乘客理解。
至昨日20时07分,地铁一号线的列车间隔时间已恢复平日的5分钟一趟。