英国大力吸引中国游客 推出新项目提供便捷服务

英国旅游局日前召开首届“欢迎中国商业峰会”，吸引200多名中英旅游业人士参加。英国旅游局、海关官员以及行业代表纷纷发言，为将英国打造成中国游客的欧洲最友好目的地献计献策。

英国旅游局官员桑迪·道表示，英国力争成为最受中国人欢迎的欧洲旅游目的地。为此，英国旅游局将为英国旅游业提供指导，教他们如何吸引中国游客。

他表示，中国是个巨大市场，甚至超过欧洲。预计到2020年，英国有望接待65万人次中国游客，每年创收11亿英镑。

为促进英国旅游市场更好的吸引和服务中国游客，英国旅游局推出“欢迎中国——尽享英伦礼遇”认证标识，获得该标识的英国餐饮、景点、旅行社等机构意味着有能力针对中国游客提供中文、银联支付等更便捷的服务。目前已有100家旅游业从业机构获得“欢迎中国——尽享英伦礼遇”认证，接下来英国旅游局还将举办一系列的活动帮助他们更好的提供各种服务。

英国阳光旅游集团旗下阳光旅行社 (CBG Travel)成为“欢迎中国——尽享英伦礼遇”计划的首批百家企业之一，并授获新的标识，表明其成员身份。英国阳光旅游集团总经理李辉说：“我们能为包括中国顾客在内的所有顾客提供高水准的服务，并为此感到自豪。近来我们感受到中国游客日渐增加的兴趣，他们尤其喜欢我们细致的服务和独特的行程安排。”

阳光旅行社业务发展经理任小娇说：“英国启动的这个项目为我们，也为英国同行提供了一个平台。我们可以通过这个平台了解更多更新的信息，接受更多的培训，这对我们未来更好地接待来自祖国的游客很有帮助。”

“欢迎中国——尽享英伦礼遇”活动由英国旅游局发起并获得英国政府大力支持，也是英国首相卡梅伦去年访华的重要双边交流内容。“欢迎中国——尽享英伦礼遇”标识将有助于中国游客轻松找到能够提供中文信息等为中国游客特别定制的服务的酒店、景点和旅行社。与此同时，英国旅游局还希望这一活动能鼓励英国旅游从业者针对中国市场有更多投入，打造更多合适的产品。

根据英国旅游局发布的数据，2013年前往英国的中国游客超过20万人次，前9个月的消费额达4亿英镑。(记者周兆军)