手把手教你海外退税 出国旅游莫当“冤大头”

制图/王斌（点击图片翻页)

刚刚过去的国庆长假让长沙美女洛茜过了一把海外血拼瘾，欧洲七日游让她不仅领略了各国的异域风情，血拼的皮具、衣服、化妆品更是塞满了几个行李箱。回来后同事问她：“你退税了吗？”洛茜傻了眼，同事把她的战利品算了一下价格，可以退税的金额数让洛茜大呼当了回“冤大头”。这样的情况在中国不在少数，近日，“六成中国游客出境不退税，去年白送英国2000多万英镑”的消息引起了众多“爱购族”的热议。全球最大的退税机构环球蓝联集团近日公布数据：2012年，中国游客在海外消费名列世界第一，去年光没有要回的退税款就接近1亿英镑，其中英国占四分之一。

其实，海外购物退税也有小窍门，学一招，让旅游变得更加理性与省钱吧。

损失惊人

一个团购物40万元

无一人退税

出门去旅游，少不了要购买一些当地的商品，如果是到境外旅行，那更是要大采购一番，不过，购物之后能够退税，很多人并不知道。“有的游客是真不清楚自己买的商品能退税，不知不觉中放弃了属于自己的利益。”昨日，省中旅出境游中心的相关人士这样表示。

长沙多家旅行社人士表示，从总体来看，长沙游客在欧洲喜欢购买名牌箱包、名牌服装、手表、眼镜、化妆品等高档奢侈品，还有一部分小电器，这些商品都是可以享受退税的。至于本地游客购物退税的比例，尽管没有详细统计，但是，根据很多导游的经验，起码有三分之一的游客因为种种原因没有申请购物退税。一位导游告诉记者，一次他带团到欧洲5国，游客采购的商品总额折合人民币近40多万元，最后居然也没有一个人申请退税。

退税三难 难沟通、难填单、难排队

根据长沙多家旅行社导游反馈，实际上，多数游客并非“大款”，有的游客付给导游或司机几十元小费都很不乐意。而购买奢侈品能退不少税，为什么反而不去争取呢？并非是因为“不知道”这么简单。出境游前，本地旅行社一般会给游客讲解退税流程，在退税时只要能抽身也会带领游客前去。但在这种情况下，依然有许多游客放弃退税。

“有很多人都是怕麻烦，因为语言不通，欧洲购物退税需要填许多单子，有些还要打开物品的包装检查，这几点就会让很多人放弃退税了。”省康辉旅行社的张小姐表示。

在旅行社看来，不喜欢退税的游客，基本都在以下范围之内：1.无知型，这类人往往是自助游，外语不太好，对于海外退税流程不太了解。2.无所谓型，这类人不在乎退税，认为退税的金额太少，不值得办理；3.怕麻烦型，这种类型的人较多，有些人是因为不熟悉流程而怕麻烦，还有一些人虽熟悉流程但怕惹其他麻烦；4.“被迫放弃型”，因为没有妥善保存好单据等原因而被迫放弃退税。

过来人说　　想退税却不成功例子有不少

在境外购物的人群中，也有不少游客是了解境外购物退税政策，也认真地去申请了购物退税，结果最终还是因为种种原因没办成。记者昨日从长沙多家旅行社了解到，其中有很多复杂的原因。

退税失败案例一：时间判断失误

今年5月，长沙市民林小姐参加“欧洲五国游”，林小姐经常出门旅行，自认为对退税手续很了解。到了法国后，林小姐购买了售价折合人民币1400多元的施华洛世奇吊坠，扣除近60元的手续费后，最终可退税近140元人民币。然而，当林小姐找到退税专柜之后，发现看英文填单据等相关程序所需要消耗的时间远远超过了在三亚办理退税所需要的时间，算上排队，退税的几项手续加起来要3个多小时。为了不耽误之后的行程，林小姐最后只好放弃办理手续，这140元也不要了。

退税失败案例二：“申根”认成“欧盟”

“我参加的是欧洲三国游，从瑞士入境，到法国、德国再从瑞士出境。我在法国和德国买了箱包和锅具，当时想东西太多太重，还是到了瑞士机场离境时再退税。可到达机场退税柜台时却被告知退税单没有盖海关章，无法退税。”在湖大工作的庄老师告诉记者，后来他才搞清楚，瑞士只加入了申根协议，没加入欧盟，所以从法国到瑞士算出境。如果是乘飞机，他应该在法国机场盖海关章。在瑞士购买的商品，则只能在瑞士海关办理退税审验手续。

退税失败案例三：购物总金额不够

由于价格便宜时间短，韩国游已成为很多长沙游客出境游的首选，韩国的不少免税商品更是吸引了很多年轻人。不过，很多本地游客在韩国写有“退税”字样的商店购物后，尽管当时拿到的购物小票上也写明可退税，但在排队一两个小时后，却得到“不能退税”的答复。记者从省中旅和省康辉旅行社获悉，实际上，韩国很多免税店中购物必须要满3万韩元才能退税。

长知识

海外购物退税

许多境外出游目的地国家中，不少设有消费退税政策。像韩国、日本、新加坡、澳大利亚、欧盟的大多数国家等，商品和服务的价格采用不含税价格与税金分别列支的办法，对于前往消费旅行的游客来说，在指定的退税商店购物并由店员开具官方退税申请表，并在离境时将这些购买且未使用的物品、购物发票及退税申请表展示给海关官员即可退回购物时支付的消费税、增值税。

由于各国税率标准制定不一，退税的比例也不尽相同。像法国可退税为19.6%，德国为19%，英国为14.96%，韩国为10%。在旅游过程中进行的消费，办理了退税手续后，无异于再享受了一次力度较大的购物折扣。（记者 刘捷萍）

各主要旅游国家退税最低额度

韩 国:3万韩元

法 国：175.01欧元

意大利：154.94欧元

英 国：30英镑

德 国：25欧元

瑞 士：300瑞士法郎