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4月15日至18日,湖南省旅游质监执法异地交叉检查组对常德市进行了为期四天的旅游市场秩序督导检查。
根据国家旅游局深入贯彻落实《旅游法》工作要求,和《湖南省旅游产业发展领导小组整顿和规范旅游市场秩序总体方案》,湖南省旅游局于3月1日至4月30日之间,在全省范围内组织开展了质监执法异地交叉检查行动,常德市在4月15日迎来了湖南省旅游局派来的检查组。来常德市的检查组由湘潭市旅游局党组成员、纪检组长方新文带领的一行4人组成,对常德市的桃花源景区、柳叶湖旅游度假区、常德亲和力旅游国际旅行社和湖南玫红旅游常德国际旅行社等12家单位进行了抽查。
检查组对常德市开展的“旅游满意在常德”主题活动中的旅游团队服务质量评仪、诚信经营承诺、旅游诚信公约等旅游服务质量监督及诚信服务回访工作给予了高度评价和充分肯定。同时,也对常德市个别旅行社档案整理欠规范、涉嫌超范围经营等问题提出整改意见,并要求监督其整改到位。