“落地自驾” 游江苏有新选择

　　无缝对接 好借好还

　　“落地自驾” 游江苏有新选择

　　乘飞机、高铁抵达某个城市，游客不用再拖着行李挤大巴、乘公交，或是排长队等候出租车，而是在机场车站外的落地自驾服务中心，办个手续，即可潇洒地开上自己精心选择的那辆车，开启新的旅程。这种“落地自驾”新型的交通方式，目前已成为游客游江苏的新选择。

　　□ 中国旅游报·第一旅游网驻江苏记者 雷琛烨

　　整合资源促成落地自驾项目

　　近日，记者乘高铁来到徐州，一走进徐州东站地下停车场， “徐州市落地自驾游咨询服务中心”的牌子就映入眼帘。来自上海的游客夏军向工作人员递上身份证和驾照，工作人员则向其介绍了车型、告知了注意事项、保险范围、违约罚则后，双方签好合同，夏军刷信用卡交押金3000元后，便被工作人员引领着去停车场看车，认真检查车况并核对油表后，夏军坐上仅跑了7000多公里的临时座驾，兴奋地边挥手边说：“200多元买了方便，省了时间，太实用了!”

　　记者注意到，在服务中心内宣传架上，摆着很多落地游徐州的资料，不仅介绍了徐州城市概况、景点介绍、市内及周边景点的交通路线和1-5日游的精品线路，还有自驾小秘书——中国国旅(江苏)公司徐州分公司可代为提供包括订房、订票等所有个性服务。

　　江苏省旅游局综合法规处负责人告诉记者，近年来，自驾游异军突起，成为旅游市场一支生力军，而舟车劳顿、人生地不熟等情况，时常困扰着自驾车主们。为了让游客充分享受自驾的自由与快乐，今年年初，由江苏省旅游局、徐州市旅游局联合铁路部门、神州租车控股有限公司、中国国旅(江苏)国际旅行社有限公司徐州分公司，推出徐州落地自驾项目。这个项目既借助了中国最大的全国性专业连锁汽车租赁公司的现有平台，又整合了相关品牌旅行社的服务资源，游客只要下了高铁，就能选一辆喜欢的车、一条独一无二的路线、甚至一个合适贴心的导游，开启一次快乐之旅。这仅仅是江苏落地自驾的第一步，接下来将逐步在省内其他城市推广。

　　落地自驾吸引游客驻足

　　北京、天津、上海……在记者徐州东站落地自驾服务中心逗留的1个多小时里，就签订了近10笔租车合同，预约电话也是此起彼伏，其中不乏一些落地自驾的常客。来自苏州的叶先生去年举家飞到太原，然后落地租了一辆别克商务车自驾去云台山旅游，“这种轻松自在的感觉实在太棒了。所以就成了神州的会员，这次来徐州提前做了功课，早早在网站预约了台别克凯越，去周边转转。”

　　落地自驾不仅丰富了已到达目的地城市游客的出行方式，更成为游客选择目的地的理由。两个来自南京的小伙子坦言，自己原本是要去台儿庄旅游的，可枣庄高铁站没有落地自驾项目，所以特意从徐州下车，租了两天的车，顺便去徐州的景点看看。

　　徐州市旅游局副局长董玉舫告诉记者，省旅游局和徐州方面得到当地铁路部门大力支持，在徐州东站地下停车场最显眼的位置，设立了落地自驾项目租车点，这为为乘高铁到徐州旅游的客人提供更为周到的服务。

　　据悉，从春节到3月下旬，徐州落地自驾游咨询服务中心共租车2000多单，自驾游2600人次。租车点工作人员告诉记者，他们平时一天要做30—40单，双休日要50—60单，租车点有100辆车维持周转。

　　好借好还是落地自驾生命线

　　“假如途中车辆出现故障该如何处理?车辆被损坏应如何赔付?”采访中，很多游客有此类疑问。服务中心工作人员告诉记者，如果租赁点是零散的，就牵涉到空车费用及异地责任承担等问题，但这恰恰成为连锁租赁的优势。据了解，目前江苏选取的合作方——神州租车已在省内的南京、常州、无锡、苏州、昆山、扬州、徐州、南通、吴江等地开设了分公司，覆盖省内机场、高铁站、火车站等交通枢纽。这为江苏落地自驾尽早全面实现“异地还车”奠定了良好的基础，不论在哪里借车，还车都可以享受同等的服务和保险。今年以来，单徐州这一个租赁点，异地还车就有300单。

　　有专家坦言，落地自驾主要是服务“有本无车”族以及愿意“就地取材”的玩家，再加上多数游客不走回头路，好借好还是其重要的生命线，如果江苏省内高铁沿线城市布点完善，再增加更为丰富的旅游功能，落地自驾将大有可为。

　　江苏省旅游局局长秦景安表示，落地自驾首先要关注车辆的租还模式与游客的旅游模式相匹配，其次要更加紧密地结合旅游六要素的各个方面，融入景区、饭店等更多的资源，还可以携手租赁公司、自驾游俱乐部等开展活动，为旅游者带去更多通达的便利和与众不同的体验。据透露，省旅游局正在与全省各市的旅游部门积极努力，推广徐州落地自驾做法，力争各市都能尽快实现游客落地自驾，机场、车站等与景区(点)无缝对接，让游客在江苏旅游更舒适，更便捷。