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“煤炭都降价了,暖气费依然保持原价,而今年暖气的温度还不如往年的给力。”昨日,家住南郊开光路的市民刘燕抱怨道。对此,家住金阳小区的马先生深有体会,因为暖气不暖,他家养的热带鱼都要靠电取暖,这大大增加了他的养鱼成本。
市民反映
暖气不暖生活不便
自从今冬供暖以来,不少市民反映今年的暖气普遍不给力。大家纷纷抱怨:暖气费并没有随着煤炭降价而减少,暖气热度却逐步降低。“去年冬天,我家的暖气十分给力,回家只要穿件夏天的睡衣就可以,但今年温度远远不如去年,待在家里还需要穿保暖衣。”家住金阳小区的王女士说。
“对我来说感觉更直接,我家养的热带鱼每天都要靠电取暖,前几天停暖气的时候,一天就要10多度电。”同住该小区的马先生说,热带鱼需要的水温是28度以上,根据智能鱼缸调温,只要水温低于28度,用电系统就会自动启动。“如果室温给力一点,就可以省去很多电呢,我听说是小区的换热设施出故障了。”他说,希望暖气恢复到给力的温度,解决生活中的诸多不便。
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正在协调温度渐高
关于该小区暖气温度不给力的事情,不少业主都有怨言。“物业收取暖气费、物业费的时候很积极,现在暖气不给力却无人问津。”家住该小区的罗女士说,如果是小区自己的原因,物业就应该及时排除故障,即使是热力公司的原因,物业也应该应代表业主积极沟通,从而尽早解决暖气不暖的问题。对此,记者向该小区物业办经理黄海鹏了解了情况。
“小区内部的换热设备都在正常工作,主要是热力公司今年供过来的暖气就不如去年暖,具体原因我们也不是很清楚。”他说,物业办工作人员平均每3个小时就会对暖气温度做记录。数据显示,今年暖气温度明显低于去年。“去年的时候,热力公司供过来的暖气有80多度,今年最高也就70多度。”黄海鹏介绍,经物业与热力公司协调,小区业主的暖气正在回热,希望市民予以理解。