西安地铁突发故障 往北客站方向延误近半个小时

西安地铁运营分公司微博截图

西部网讯 “韦曲南往北客站方向的地铁咋停运了，等了二十几分钟还不来一趟。”今天（12月4日）早上8点半左右，不少网友在微博上反映，西安地铁2号线出现了运行故障，开始是车到站后长时间不走，后来干脆没有来车了。

上午9点10分，西安市地下铁道有限责任公司微博回应地铁故障问题。“因信号设备突发故障，2号线开往北客站方向的列车有所延误。有急事的乘客可从边门出站改乘其他交通工具，所持车票七日可内到任意地铁站办理退票手续，给您带来的不便敬请谅解。”

9点40分，西安地铁运营分公司发布消息，备用列车目前已替换下２号线车载信号故障列车，列车运行间隔正恢复正常。

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在2012年12月，西安地铁曾经因为逆变器故障，导致晚点很多市民等了20多分钟才等到地铁，地铁方也很真诚的像乘客道歉，并且发布“致歉信”，证实当日列车有晚点，供乘客单位考勤人员参考。如果您有需要，可到地铁二号线沿线17个车站的票务中心免费领取。最后，地铁运营分公司就故障、晚点给乘客带来的不便表示歉意，希望市民谅解。行政中心站值班站长田珊珊告诉记者，只有两名乘客向她索要了致歉信。详情>>