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上海:市旅游局发布2015年元旦假期出游提示

2014-12-31 15:34:00  来源:诚信网  进入论坛

  2015年元旦假期临近,市旅游局提示市民游客安全出游、文明旅行、快乐旅游。

  一、选择正规旅行社,签订规范旅游合同报名参团旅游,要选择正规、有资质的旅行社,不要一味关注低价产品,避免陷入低价陷阱。在签订旅游合同前,应仔细了解合同内容,如旅游产品线路、行程是否有强迫购物和另付费项目安排以及违约责任等,确认合同的有效性;付款后,要求旅行社出具正规发票,以保护自身合法权益。

  二、注重旅游安全,做好自身安全防范参加元旦跨年活动,遵守组织方有关规定,注意客流情况,防止发生踩踏等安全性事故。外出旅行特别是自助旅游,要关注旅游目的地气象、社会等信息情况,遵守旅游目的地安全管理规定、提示;到境外旅行,关注外交部和国家旅游局的相关出游提示,谨慎前往旅游安全隐患风险高的国家或地区,避免发生安全事故。要购买旅游意外保险,提高出行风险保障。

  三、甄别在线旅游产品,谨防上当受骗通过网络在线购买旅游产品时,选择正规在线旅游企业,注意核查旅行社业务经营许可证号等信息,防止参加假冒旅游企业组织的旅游活动。同时,切勿相信马路、地铁等场所散发的虚假旅游小广告,以免上当受骗、权益受损。本市正规旅行社信息可在上海市旅游政务网“行业监管”栏目查询。

  四、文明出游,维护形象按照《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》要求,遵守社会公序良俗,遵守目的地国家或地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯,维护良好的形象,做文明的旅游者,树立良好的国民形象。

  五、理性维权,注意证据收集。旅游途中,发生旅游服务质量纠纷,要冷静对待,避免言行过激;收集好相关证据,理性维权,可以在行程结束后,向市旅游质量监督所、市消费者保护委员会投诉,或向法院提起诉讼。


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编辑:秦人
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