陕百万热量表仅20%在使用 取暖费按流量算更贵？

　　12月17日，陕西省热能表检测中心工作人员正在检测热能表记者 汤继颖 摄

　　“为什么装了热量表，物业却要按面积收费？”“物业说热量表检测费得业主掏，这样合理吗？”

　　近几年，每到供暖季，很多小区的业主都会为供暖计费方式纠结甚至与物业发生争执，按面积还是按流量收费，到底哪个更划算？2005年国家开始推行更加节能的分户计量供暖方式，近十年来我省供暖分户计量推行情况如何？记者了解到，目前全省已安装115万余台热量表，但是只有20%在使用。

　　居民反映

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　　换块新热量表就得598元 按流量是“省”还是“费”？

　　今年11月初，家住西安北二环长安易居小区的马先生反映，他们小区物业10月贴出通知，要对热量表进行检验，并收取106元检验费，其中50元为拆装费，56元为检验费。检验后，物业说热量表不准了得换，否则就不能按流量计费供暖。可在物业处买块新表要598元，很多住户认为收费不合理。如果几年就要换一块热量表，这样每个冬季省下来的流量费不又被换表的钱给“扣”回去了吗？

　　记者了解到，该小区的热量表是2007年交房时安装的，已使用了7年没有检定过。而按照国家规定，热量表应定期强制检测，每3年一个周期。热量表分立式和卧式两种，立式热量表检测费为每台64元，卧式每台56元。物业收取的106元的检验费，56元是检验费，另外50元为拆装费，属于市场定价。

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　　取暖费按流量结算咋比按面积还贵？

　　在今冬供暖还没开始时，阎良西雅图国际社区的很多业主就为分户计量而纠结。

　　业主李女士说，去年冬天物业征求了3次意见，业主都说按流量结算取暖费，供暖季开始时，每户就先按面积交了一个采暖季的费用。物业当时说采暖季结束后，根据流量使用情况多退少补。李女士家137平方米，按面积一个采暖季每平方米21元，交了2877元。可是今冬供暖前，物业通知她补交970元流量超用费，比按面积结算还贵。

　　业主赵女士也遇到同样的情况，而且她家楼上、楼下好多家都被通知补交费用。赵女士家135.6平方米，去年冬天预交了2847.6元，今冬物业通知她补交1000元流量费。

　　采访中，该小区物业办一张姓工作人员告诉记者，如果业主怀疑流量表有问题，可以送到西安检验，检验费和拆装表费由物业承担，如果流量表没有问题，超出的流量费用由业主补交。18日下午，这位工作人员说，业主都不愿意拆表送检，而且因该小区装表率没有达到100%，今冬采暖费按面积结算。

　　情况调查

　　热量表计量准不准？

　　首检合格率还挺高

　　陕西省热能表检测中心主任周秉直说，为了推动我省的热计量改革，2006年7月，我省组建陕西省热能表检测中心，并陆续在宝鸡、咸阳、渭南、榆林成立了分中心。据统计，从2006年到2013年共检定热量表915208台，在全国属检定量较多的省份。从检定合格率来看，一直保持在91%到96%之间，说明热量表计量性能首检相对保持稳定。检测人员发现，目前不合格热量表产品存在五个方面问题：一是因机械式热量表轴承材料长期耐用性差，超声波热量表换能器抗腐蚀性差等，计量性能经长时间使用后出现超差；二是热量表显示部分表体密封性不良，防湿热侵蚀能力差，造成液晶面板黑屏和线路板损坏；三是热量表设计缺陷或抗干扰能力差，使用一段时间后，存在随意跳字，或时显时不显，造成计量不准；四是流量传感器防堵塞、抗高温、抗杂质影响能力不佳，安装工艺不规范，有堵死、卡死和采集不到流量信号现象；五是表体设计不合理、材料质量欠佳，工艺差、防护等级低，易发生表头整体脱落、损坏等。

　　据检测专家分析，影响热量表计量长期可靠性还有一些客观因素，比如每个供暖季热量表必须连续运行且时间长达四个月；热量表需要计量的介质复杂，因为供热用水多含有腐蚀性物质、焊渣、铁锈等杂质，且介质温度较高。每年停暖后热量表停用时间长，约8个月，而且目前热量表安装使用环境也比较复杂。这些客观因素也要求热量表必须具备较高的品质，才能确保热量表的长期可靠使用。

　　编辑：曹静

　　分户计量省不省钱？

　　调查695人436人都说省了

　　对于分户计量供暖到底省不省钱的问题，长安易居小区的马先生认为省钱，他家是多层的一楼，170平方米，如果按面积计费，一个供暖季应该交3944元，他家两年都是按流量结算的，2012年冬天交费2000多元，2013年冬交费1600多元。

　　马先生说，第一年他把控制阀稍微调得大一些，费用就高，去年冬天他调小了控制阀，将家里的温度控制在20℃到22℃，费用就下来了。他说，只要体感舒适，也不要太热，其实还是挺省的。

　　长安易居小区物业办强治说，该小区从2007年供暖至今一直采用分户计量供暖，小区共1872户，绝大多数业主都坚决拥护按流量计费，说明还是能省的。截至今年，小区只有10%的业主要求按面积计费，大多数业主都比较认可分户计量。

　　但是阎良西雅图国际社区的赵女士并不这样认为，她说，她家在二楼，楼上楼下都住的有人，去年冬天她还关了家里小房间的暖气阀，但是没有调节阀门，没想到最后还用超了。她认为，如果不是计量表有问题，那么按流量收费也不一定就省，而且要根据温度来回调节阀门，挺麻烦的。

　　阎良西雅图国际社区物业办一名工作人员说，小区共有640户，去年冬天超用流量的有167户，需要补交的费用总额10万元。但还有节约流量的，退费总额为15万元。这名工作人员说，有的业主不注意，阀门开到最大，家里温度很高，流量就超了。

　　对于供暖分户计量到底省不省钱，陕西省热能表检测中心通过官网做了一个调查：“今冬暖气收费分户计量比按面积计费省钱了吗？”共695人参与，其中349人表示可节约400元到500元，占50.22%；259人表示没节约，占37.27%；还有40人认为能节约300元到399元，17人表示能节约200元到299元，18人表示能节约100元到199元，12人表示只能节约99元以下。

　　我省分户计量推行多年情况如何？

　　热量表检定信息可以上网查询

　　周秉直说，目前，我省已安装热量表超过115万台，虽然送检量不小，但送检的热量表中大多数都是新装用户。他们根据客户的送检量、复检率及抽样的情况了解到，很多新装用户初检装表后没有使用，也有一些新装用户没有送检却偷偷使用，根据摸底数据，目前我省热量表的实际使用率不足20%。其中一个主要原因是热量表相关责任不清，热量表产权主体是业主，采购主体是房地产开发商（或建筑商），使用管理主体是物业公司，而供热贸易相关方是业主、物业公司和热力公司。因房地产开发商（建筑商）与热量表使用无关，采购低价劣质热量表成为一种客观存在，而供热贸易相关方对热量表产品质量信心不足，造成实际使用障碍。

　　据介绍，供暖分户计量是一种科学合理公平的计费方式，但是在推行中并不顺畅。周秉直说，为了便于用户对自用热量表的检定信息进行查询，遏制恶意违法逃避检定，他们完善了热量表检定信息公开查询系统，随时将检定过的热量表数据在官网上进行公布，用户只要知道热能表编号、使用单位或热能表生产厂家其中任何一个信息，可以在陕西省热能表检定信息查询系统（http：//www.sxrnb.com.cn）查询到自家使用的热量表是否经过检定，何时进行的检定，还可以通过电话029-88489206具体咨询自己热量表检测的相关数据。

　　专家解读

　　分户计量倡导节能 是否省钱受多方面影响

　　国家之所以推行供暖分户计量，是为了倡导人们的节能意识，就是多用多付费，少用少付费。尤其在西安，大多数年份冬天并不是特别冷，如果人们能根据气温变化进行调节，可以达到节能减排的目的。但是在推行和使用过程中，是否一定能省钱还会受到一些综合性因素的影响。

　　西安市燃热监督管理中心相关负责人介绍，从客观因素来说，是否能省主要有两个方面，一是建筑节能，就是建筑物本身符合建筑节能施工规范，保温效果好，可以减少热散失；其次是技术节能，也就是用户使用的热量表能够准确计量，用户才愿意使用。

　　西安市热力总公司城区供热公司南门供热站一名工作人员说，他们供热范围内老旧小区多，这些建筑物修建时间长，很多当时都没有保温层设计，如果按流量计费，热损耗会比较大。西安市一家热力企业负责生产的杨主任说，很多用户对使用分户计量结算有认识误区，其实并不是按流量结算就一定能省。是否能按流量计费，首先要有分户计量的条件，供热企业要对用户的计量表、分户阀等进行检验和验收，查看流量表是否符合安装规范，比如流量表前后直管道的长度是否够，保证直管道的距离才能保证热流量平稳经过流量表，从而减少或避免误差。其次，住户周围的热流量分配情况也会影响用户的热损耗。比如住户周围有空置房，或周围有住户不用热将阀门关闭或调小，也会增大该住户家的热损耗。而建筑物本身保温设计和保温材料的质量也会影响热损耗。还有就是冬季的整体气温也会有影响，在暖冬条件下，热量可能就省一些。从用户使用情况来说，推行分户计量为鼓励用户节能，但如果不注意节能将所有阀门开到最大，一个采暖季下来费用也可能高于按面积结算。