榆林基层民警：以敬业奉献守护百姓安宁

　　开栏语：我们目击和体验的生活状态，往往只是浩繁生活系统的一角，或许这一角里充满温馨的点点滴滴，更有穿透视听的张力。从11月下旬起，本报每周二开启“记者体验”栏目，走进普通百姓的生活，体验各行各业基层劳动者的酸甜苦辣;关注社会民生热点问题，推出最“接地气”的新闻深度报道。记者将以现场体验和调研的形式，采取最直接的方式，将榆林人最真实的生活状态呈现在读者面前。

办公室里，民警们忙碌地登记着辖区信息。尹晨强摄

基层基础中队长李振军向记者介绍登记工作。尹晨强摄

　　提到警察，多数人脑海中浮现的都是电视中警察深入虎穴、智斗歹徒、勇擒罪犯的英勇形象。11月25日早8 时，记者来到榆横公安分局沙河口派出所进行了一天的值班体验，当天，记者随民警一起进行接警、处警、办案等工作，看到基层民警做得更多的并非人们想象中的冲锋陷阵，那么他们工作做些什么?工作期间有何酸甜苦辣?本报记者为您讲述“从警一日”所看到的、听到的、感受到的。

      辖区挨家挨户登记 每天都有干不完的新活

　　11月25日上午9 时，记者在派出所基层基础中队一推门，就看到十多个民警满满地挤在一间办公室里埋头工作，有站着整理文件夹的、有坐着对着电脑输入信息的、也有蹲在沙发边填写资料的，桌上、地上堆满了档案夹。基层基础中队中队长李振军停下手中的工作介绍，民警们都在补充、更改、整理辖区信息，然后录入派出所综合管理系统。

　　“我们的工作就是下沉警务室开展户籍调查、消防监督、社区巡逻等，同时要将辖区内党政企事业单位、娱乐服务场所、沿街门市、在建工程项目的人防、物防、技防以及流动人口等信息通过走访后进行登记录入。”李振军说，很多场所的基本信息时常变更，这就要求他们经常下片走访及时做出更新，更新工作需要耗费大量精力，每天都有干不完的新活。“ 最繁琐的工作就是进小区登记人口信息，要挨家挨户敲门进去了解，有些居民不理解我们的工作，有时候并不愿意配合。”

      大事小事都要出警 处理纠纷找症结善倾听

　　中午12时，值班室内，民警张扬坐在电脑前，不时接打电话，并作记录。张扬说，市公安局指挥中心接到报警后，会第一时间指令给归属辖区派出所。“ 我在这儿接收反馈警情，看到有警情指令后及时联系报警人并出警，处警回来再将情况向指挥中心反馈回去。”正说话间，电脑上的110 接警平台响起警报声。“ 有人报警了。”在张扬的指引下，记者点开接警窗口，看到110 指令信息显示，高新区某建筑工地有人闹事，请求出警。在核实情况后，记者与民警一起出警。

　　来到工地现场，记者看到一群工人围在工地，阻碍工地正常施工。不少工人冲着民警喊：“ 我们要工资，我们要回家。”在场民警倾听了工人们的诉求，告诫工人以极端方式讨要工资是违法行为，随后引导工人恢复工地正常开工，最后联系工地负责人对事情进行调解处理。

　　在回去的路上，协警尹晨强对记者说，原则上劳资纠纷不属派出所管，但由劳资纠纷引起的治安纠纷，民警要第一时间赶到协调解决。尹晨强说，处理纠纷一定要善于倾听，找出双方矛盾症结，让双方先冷静下来再调解，有时调解比较费时，需要民警耐心反复解说;有时民警几句幽默的话就能化解双方矛盾。

      处警遭遇工人围困 民警带伤办案顾不得吃饭

　　刚回到所里，记者看到不少民警又准备出发。正疑惑时，身边一位民警说，刚才值班民警在建筑工地传唤一违法嫌疑人到案调查时，被工人围困在工棚内，现在所里部分民警要去现场增援。

　　当增援民警到工地后，近40余名工人见状，反抗、抵触情绪愈加强烈，纷纷冲上前围堵、撕扯阻碍民警执行职务，记者也被围堵在工人群中动弹不得，最终，增援警力将7 名违法嫌疑人员依法带回调查。回到所里后，记者注意到，不少民警在执法过程中，被工人们抓伤颈部、面部和手背，裤子上也被踹上不少脚印。

　　接连几小时办理案件，到18时，晚饭铃响了，赶来餐厅吃饭的民警并不是太多。吃饭期间，前一天刚值班完的民警刘新宇说，所里四个值班组每日倒班，值班时间从上午8 点到第二天上午8 点，值班期间报警电话和警情指令不间断地响，平均一天下来要处警20多次。“ 大家这会还都忙着顾不上吃饭，待会吃完我还要带嫌疑人医院体检，然后再送到看守所，两天没有回家了，不知道今天能不能早点回。”

      双眼熬出红血丝累而不乱24小时连轴工作

　　“吃饭的快点，要带人去体检了。”正说着，听到外面有民警在喊，刘新宇匆忙扒拉了几口饭后，赶紧跑去候问室和同事一起将违法嫌疑人带上警车。抵达医院后，又安排违法嫌疑人一一体检。期间，刘新宇告诉记者，体检时看管嫌疑人必须谨慎，不得有一丝麻痹大意。体检结果出来后，民警们带上体检报告将嫌疑人送往看守所。

　　晚9 时，在看守所办理登记时，一位民警接了电话后对其他民警喊：“ 快，赶紧登记，人民大厦附近发生酒醉闹事，咱这边弄完赶紧去增援。”随后，一行民警从看守所出发，警笛响起，前往事发地点。在一KTV门口将酒后闹事的几名男子带回派出所。

　　候问室刚刚送走一批，新一轮的案件办理又展开，一天下来，记者看到办案民警们个个眼睛熬出红血丝，但仍累而不乱地开始后半夜接踵而来的工作。

      记者手记

　　当晚23 时30 分，已连续工作15 个小时的尹晨强关掉办公室的灯，走出派出所大门，眼前不时有警灯闪烁而过，尹晨强拉了拉衣领，笑着对记者说：“ 今天的值班民警把案子处理完又睡不成了，明早8 点还要列队点到。什么时候大家才能睡个好觉啊!”

　　临离开时，当天带班的所长张新问记者，一天下来有什么感受?“ 忙、累、苦、杂”。这一天，记者目睹民警们东奔西走，大大小小接处警20 余起，大到刑事案件、小到群众求助，几乎没有休息时间。这一天，对记者来说难忘又不平凡，但对民警来说，却是他们从警以来最平常普通的一天。当记者走出派出所时，看到民警们又身着便衣，前往辖区娱乐洗浴场所进行涉黄、涉毒线索摸排。

　　很多人对警察的印象是“警察有权，牛!”但当记者真正站在警察的工作岗位上时，才发现威严的警徽和警服后面隐藏着民警们24 小时连轴工作的辛酸和每日不间断办案的辛苦繁忙。“ 从警一日，造福一方”，沙河口派出所基层民警用敬业奉献和“百姓之事无小事”的工作态度守护着辖区10 万人的安宁。