海南：三亚两家旅行社擅添无资质景点 各被罚款5万元

　　缩减旅游时间擅添无资质景点

　　三亚两家旅行社各被罚款5万元，直接责任人各被罚款5000元

　　根据媒体爆料和游客投诉，三亚市旅游委顺藤摸瓜，查处了两家旅行社营业部违法违规经营行为，现向社会通报查处情况。三亚金帆旅行社有限公司、海南四海旅行社有限公司向不合格供应商购买服务，依法责令改正，并各处罚款5万元；直接责任人责令改正，并各处罚款5000元。

　　12月10日，黑龙江籍游客张云峰在海南旅游服务质量投诉平台反映，11月他和妻子来到三亚旅游，与三亚金帆旅行社有限公司签订分界洲岛一日游旅游合同，合同中约定7时出发16时返回，可9时30分到达分界洲岛景区后，13时就游览结束，并被导游告知再去海棠湾一个景点。随后他们被带到一个疑似个人承包、设备很差的海域。

　　经调查，三亚金帆旅行社有限公司海花路营业部安排张云峰所在的旅游团队到三亚海棠湾后海一户外俱乐部经营的海上游玩点游览，该点并无政府审批手续。

　　12月10日南海网报道，陈帅等2名游客在海南四海旅行社三亚团结街营业部报名参加的南山、蜈支洲岛、分界洲岛、夜游三亚湾3日游，期间被导游带到了海棠湾附近的渔村游玩。

　　经查，陈帅所在的旅行团行程是12月2日至4日，海南四海旅行社三亚团结街营业部于12月4日将该团队交给一户外俱乐部接待，该户外俱乐部并无旅行社接待资质。

　　鉴于海南四海旅行社有限公司、三亚金帆旅行社有限公司向不合格供应商购买服务，违反了《中华人民共和国旅游法》第34条的规定，三亚市旅游委依法对这两家旅行社给予责令改正，并各处罚款5万元的行政处罚；对直接责任人拟给予责令改正，并各处罚款5000元的行政处罚。

　　此前报道：游客投诉三亚金帆旅行社违约 合同中举报电话造假

　　南海网三亚12月10日消息(南海网、三亚新闻网记者刘丽萍)近日，来自黑龙江的游客张先生在海南旅游服务质量投诉平台反映，上月底他和妻子到三亚旅游，与三亚金帆旅行社签订分界洲岛一日游合同，但旅途中旅行社违约，没有兑现合同中的游玩项目，且合同中的注明的“海南省三亚市旅游质监所”的投诉电话涉嫌造假。12月10日，南海网、三亚新闻网记者对此展开了解，目前三亚市旅游质监局已介入调查。 

　　此前报道： 游客称三亚四海旅行社欺客 回应：因天气原因已退款

　　三亚新闻网三亚12月9日消息(南海网、三亚新闻网记者沙晓峰)近日，有游客向南海网、三亚新闻网记者报料称，三亚四海旅行社存在欺客行为。12月9日，该旅行社工作人员回应，因天气原因夜游三亚湾没有完成，但已退款。当日，三亚市旅游质量监督管理局相关人员表示，将介入调查。

　　游客报料：三亚一旅行社有欺客行为

　　近日，来自重庆的游客陈先生向南海网、三亚新闻网记者报料称，自己和朋友俩人12月1日在三亚四海旅行社(团结路店)报了南山、蜈支洲岛、分界洲岛、夜游三亚湾等项目3天的行程共花费1550元。