开创中美全方位高水平旅游合作新格局——中美旅游合作论坛综述

　　当地时间12月17日下午，作为中美商贸联委会会议重要活动之一，中美旅游合作论坛在美国芝加哥举办。与会代表汇聚一堂，围绕“旅游促进繁荣”主题，就扩大中美双向旅游人员往来、旅游旅行领域的投资等议题展开探讨。

　　推动航空和签证便利化

　　芝加哥奥黑尔国际机场是全球最繁忙的机场之一，汇集了世界上50多个航空公司，可以抵达220多个目的地，去年在世界机场排名中位居第六。
　　议题研讨主持人为芝加哥航空局局长罗斯玛丽·安多莉诺，她首先征求中国企业代表对于航空服务的意见。
　　“中国人到美国来，希望能看到更多的中文服务，比如乘坐美联航，很难看到有中文字幕的电视节目。”中国国际旅行社总社有限公司总裁于宁宁说。
　　海航旅业副董事长杨建宏表示，美国二三线城市要进一步对航空公司开放，增加至中国的直航航班。
　　“现在大量中产阶级赴美置业、医疗、投资、休闲，对航班的需求巨大，航班成为稀缺资源。建议淡旺季分配，形成互补。”中青旅控股股份有限公司总裁张立军说。
　　美联航是星空联盟的创始成员之一。美联航首席执行官杰夫·斯弥赛克说，上周美联航已增加了旧金山到成都的航班，今后将继续增加美国与中国内地城市的直航航班。
　　“赴美签证政策要改善。我这次来美国，在使馆办签证排了4个长队，花了3个多小时。将来最好进入免签时代。”对于签证问题， 杨建宏提议。
　　罗斯玛丽·安多莉诺表示，前不久，美国政府宣布为中国来美游客办理10年期多次往返签证，极大提升了美国作为旅游目的国对中国游客的吸引力。美方有关部门将继续采取措施，方便游客往来。

　　旅游投资期待新突破

　　摩根士丹利，财经界俗称“大摩”，是一家成立于美国纽约的国际金融服务公司，提供包括证券、资产管理、企业合并重组和信用卡等多种金融服务，目前在全球27个国家的600多个城市有代表处，雇员总数达5万多人。议题研讨主持人摩根士丹利副主席汤姆·奈德斯就旅游投资话题与中美企业家进行探讨时表示，期待中美旅游投资领域合作有新突破。
　　“我们通过培训，提高中方管理人员的能力。现在已有100多名高级管理人员在美国总部学习，每期学习4个月。”州逸酒店与度假村集团首席执行官吉姆·阿布拉汉姆逊介绍，他们公司是洲际酒店与度假村管理有限公司与锦江集团的合资企业，总部设在上海，成立于2010年，现在在中国的酒店管理领域已占领先地位。
　　“我们在北京投资了环球影城。主题公园是高新技术企业，希望得到政策的优惠。”环球影城度假村集团执行副总裁约翰·施布劳斯说。
　　华侨城集团公司是国资委直接管理的大型中央企业。截至2013年，集团总资产超过1000亿元，年销售收入近500亿元。旅游业是华侨城核心业务之一，在主题公园领域，是业界公认的开创者和领跑者。华侨城总裁侯松容说，“目前公司正在寻找对外投资的机会。”
　　“万达是全球最大的电影院线运营商，早已进行国际收购行为。同时，我们在海外主要发达国家也在投资建设高档酒店，在芝加哥也有。”万达文华产业集团副总裁莫跃明介绍。

　　改进旅游营销推广方式

　　“中美关系要往前走，旅游至关重要，相当于‘铺路’，未来非常光明。”拉古纳战略咨询公司是一家本部设在美国南加州的市场调查咨询公司。公司的核心地域市场是亚洲、欧洲和美国。研讨主持人、拉古纳战略咨询公司总裁爱德·福勒说。
　　“现在每年有70多万中国游客到访纽约。这在5年前不可想象。”纽约市旅游局总裁兼首席执行官弗雷德·迪克森说，纽约有唐人街，对于推广纽约市场大有好处。
　　美国旅游推广局总裁汤炳坤表示，美国已经在北京、上海、广州设立了3个办事处，现在正在打算设立第4个办事处，期望更好地打开中国市场。“互联网是最有效的方式。要运用新技术手段去推广旅游。”
　　“武汉被称为中国的‘芝加哥’，美国是武汉入境游客第二大客源地。”武汉市副市长刘英姿说，武汉交通优势比较明显，在入境游方面应该发挥优势。武汉高校多，有130万年轻人，中美年轻人交往的潜力巨大。
　　“我们准备投资382亿元建机场，今年组建了青岛航空。下一步开通俄罗斯、美国航线，每年会给航空公司10至15亿元的补贴，吸引国际游客来青岛度假。”青岛市副市长刘明君说，他们请美国导演拍摄青岛的宣传片，讲述青岛啤酒的故事，不同的视角，效果很好。
　　“一件好的事情发生，就会有更好的事情发生。”美国商务部副部长赛利格做总结发言时表示，最近一个月，习奥会不约而同提到“良性循环”，“我认为，中美旅游合作正走向良性循环。”　（中国旅游报　班若川）