华山旅游集团引领陕西旅游大发展

    今年以来，华山旅游集团以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，统一思想、明确目标、改革创新，顺利度过体制调整时期，生产经营快速发展、管理水平不断提升，综合实力不断提高，市场竞争力进一步增强。截至2014年11月10日，华旅集团共接待购票登山游客210.89万人次，门票收入2.77亿元，同比分别增长8.87%和7.78%，实现了门票收入和登山人数的同步增长。 

    齐抓共管 各项业绩稳步提升 

    华山旅游集团提出了“山上抓管理、山下抓项目、向管理要效益、以项目求发展”的发展理念；明确了“以经营业绩为核心、以规范管理为基础、以机制创新为动力、以项目建设为抓手、以资本运作为引擎、以安全运营为保障”的发展思路；确定了“用三到五年时间，使华旅集团成为盈利能力强、管理能力强、投融资能力强、创新能力强的陕西东部旅游龙头企业，资产总额达到30亿元、经营收入实现30亿元的近期目标；用五到十年时间，使集团成为全市最强、全省最优、全国一流的大型旅游集团公司，资产总额达到100亿元、经营收入实现100亿元，形成以大华山为中心，立足渭南、面向全国的一流旅游目的地，并择机走向资本市场的战略目标。 

    今年以来，项目建设也稳步推进。制定了景区旅游文化产业概念性规划，在规划的编制中突出了休闲养生度假主题，明确了建立中国西部最大的休闲养生文化度假区的目标。这一规划11月11日向省政府作出汇报，获得了肯定和支持，为下一步的项目建设奠定了基础。围绕规划策划了三个重点建设项目，即华山医养中心、华山文化中心、古柏行景区段恢复综合项目。积极收储土地，今年已新征用地293亩、流转土地370亩，同时上报了明年建设用地指标650亩，为项目建设做好了必要的土地储备。清心温泉项目全面动工，正在开展主体建设工作，预计春节前可完成主体建设，明年五一前投入运营。拓展基地配套项目已基本完工，华山游客中心下沉广场商业区改造项目、汽车自驾营地项目正在积极实施。 

    对外合作的推进也卓有成效。华旅集团联合浙江深大组建陕西华山智慧旅游商务科技有限公司，积极打造区域内的旅游信息服务综合运营商和电子商务平台。根据整合大华山旅游资源发展需要，与港中旅达成合作意向，着手进行华山旅行社的改制工作，拟通过大华山的产品及线路设计，联合渭南区域及黄河金三角旅游景区，打造区域整体市场品牌，全面布局大华山旅游目的地项目建设，目前已与蒲城县就旅游资源综合开发达成合作。与韩国驻西安总领事馆及大韩贸易投资振兴公社西安贸易馆深入洽谈，就境外营销，旅行社合作，酒店管理合作已达成初步意向。这一年内赴成都、广州等重要客源地举办旅游推进会，并与当地多家旅行社及自驾联盟建立地接合作关系。 

    以学习促发展 管理改革稳步推开 

    华山旅游集团在景区全面推行了网格化管理新模式，对景区优质服务、安全管理因素进行细分，签订《安全生产工作责任书》，包片联动，责任到人，实现景区管理无缝衔接。建章立制，着手编制集团公司制度汇编，从各个方面明确管理体系与流程，促进公司重大决策和工作的落实。将集团下辖酒店进行整合，成立酒店管理公司，发挥统一运营优势。详细制定了各项度节工作实施方案和应急预案，合理安排，科学调度人员力量，今年小长假节省人力近千人次，节省支出500余万元。严格管理，对管理公司出现的工作差错，两次进行了通报批评，扣发了相关人员绩效奖金，对主要负责人作出就地免职、警诫谈话等处分决定。 

    聘请北大纵横管理咨询公司对集团组织架构、薪酬体系、绩效考核等进行了全面设计，提出了“一室八部五中心”的内部机构设置方案和母子公司的两级管理体系，实现内部管理机制的扁平化。同时为落实体制调整的各项工作，成立了华旅集团改革推进工作领导小组，全面推进华旅集团改革工作。重点围绕企业组织架构体系、劳动用工体系、薪酬管理体系以及绩效考核体系四个方面开展改革工作，整体构建并有效运行现代企业制度，全面提升集团发展能力、机制活力和市场竞争力。 

    为改善新进人员多、素质低的现状，华旅集团加大了员工培训力度。十一过后，集团的员工培训工作全面拉开，优化了培训办法、创新了培训形式、拓展了培训内容，按照多层次、多渠道、多形式的培训方针，以业务知识为重点，以能力提升为目的，以理论加实践为有效载体，采取集中培训与自主培训相结合，通过专家讲座、案例分析、互动研讨、现场观摩等方式进行，进一步提高华旅集团全体员工队伍素质，实现员工与企业的同步成长。 

    彰显榜样力量 深入开展精神文化工作 

    华山旅游集团深入开展党的群众路线教育实践活动，积极开展反对“四风”，转变作风、求真务实活动，紧抓精神文化工作，将全体干部职工的思想统一到集团发展稳定工作大局中。以杨京红为榜样，要求华旅集团员工以自身的党性和职业素养为原则，洁身自好、厉行节俭、勤勉履职、树立标杆，坚定广大职工对华旅集团发展的信心。华山景区39岁的司机杨京红，在运游客途中突发脑溢血，危急时刻在陡峭的山路旁将车停稳，使31名乘客安全无恙。杨京红事迹被媒体报道后，省委书记赵正永特地批示：“对杨京红司机的事迹要宣传，这种人性美德和职业道德值得我们学习和弘扬。”华旅集团推出了“华山好司机”杨京红先进典型，努力把学习杨京红先进事迹打造成旅游行业群众路线教育实践活动的品牌，进一步凝聚干事创业的正能量。 

    围绕“华山风骨，渭水襟怀——尚德、务实、担当、创新”的渭南精神，积极在华旅集团中提炼新的企业文化精神，制定企业文化建设中长期规划，在全体员工中树立“企业至上的大局意识、不进则退的危机意识、勇于担当的责任意识和厉行节约的勤俭意识”；培育“团结进取、务实创新，敬业奉献、诚信和谐”的企业精神；通过开展群团活动丰富企业的文化建设。同时，举办五四青年节系列主题活动、开展向一线职工送清凉活动、职工公共安全健康知识竞赛活动，“读书励志、岗位成才”读书讲书活动、首届“服务标兵”评选活动，组织召开职工运功会，同时筹备召开一届一次工会会员代表大会，积极创建国家级“职工书屋”示范点。 

    2014年华山旅游集团围绕“保稳定、抓管理、谋发展”三个方面展开工作，确保了体制的平稳过渡，同时为集团的长远发展进行了良好的布局开篇，华山旅游的明天更加辉煌！

责任编辑：司政洋