APEC假期遇上“双11” 旅游促销战升级开启

　　当APEC假期遇上双11，一场几乎波及到所有旅游企业的年底大促模式提前开启。记者了解到，携程旅行网近日在周年庆期间狂送千万红包，去哪儿网将推出千家酒店6折大促……今年的旅游电商大战已打破单纯低价促销的传统模式，旅游电商的战火已蔓延至手机端，大量超低价产品蜂拥来袭，到底哪些旅游产品真正具有超值性价比？还得有双火眼金睛。

　　淡季不淡千家酒店6折迎客

　　下周即将迎来双11。记者近日了解到，去哪儿网联合锦江之星、如家、华住、铂涛等多家连锁酒店集团的上千家门店开展大促6折订酒店，不少酒店的价格仅为百元，预订和入住时间不仅限于11月11日，可持续到年底，甚至明年，促销范围涵盖近50个城市。参与酒店团购还可额外节省5至50元不等的直减优惠。淘宝旅行双11也推出酒店套票产品如：1288元可享香格里拉全国14店通用的2晚住宿，且周末不加价；798元享君澜酒店13家店入住2晚等。

　　低至0.1折1999元玩遍全球

　　“在路上”相关负责人告诉记者，旗下“淘在路上”App近期举办的“1999玩遍全球第二季”旅游商品特卖活动将持续至11月7日，其中主打的部分目的地热销产品价格低至0.1折。此次活动首次扩大了北京出发的多款特价机酒产品，如北京直飞波士顿、纽约自由行7日游大促价格3399元，北京出发奥地利法国自由行7日游(往返4段含税机票＋赠1晚四星酒店住宿)大促价格3999元。此外，即日起，“淘在路上”App还将在每日10时、12时、16时、20时开启秒杀专场。包括“马尔代夫五星级酒店6天4晚自由行”等爆款机酒产品一律售价1999元。此外，还有1元入台证、日韩签证等参与秒杀。

　　淘宝旅行今年的旅游双11也推出了上万个旅游度假特惠商品，包括5999元美国西海岸9天、999元全国7地飞成都N天自由行等。

　　突破底线实现“脱光”梦想

　　双11是消费者的“狂欢日”，几乎每家旅游网站都准备在这一天推出年度最具竞争力的线上优惠活动。“要出发周边游”相关负责人向记者表示，在双11活动期间将推出“脱光旅游大礼包”，其中不但包括1元的旅游产品，还按照用户不同需求分层级推出11元住酒店、1元游景区、0元去旅游抄底价旅游礼包等。

　　据悉，在双11抄底价脱光大礼包活动当中包括1亿个旅行红包免费送活动，只要下载“要出发”App，即可领取百余元“脱光专属现金大礼包”，包括3张总价值超过百元的旅游现金券，11月11日开始领取，时间持续两周，大部分可按照用户需求随意安排时间使用，多数无使用时限。此外，要出发周边游还推出了11元住酒店去旅游活动，“从11月11日至11月23日的每天整点时间，要出发周边游都将在App推出海量优质酒店，消费者只需以11元的超低价即可抢订，实现‘脱光’梦想。”要出发周边游市场部负责人周女士表示。

　　线上发力旅行社开设专场

　　不仅在线网站拼得火热，不少传统旅行社也纷纷在线上渠道发力。据中青旅度假旅游公司副总经理韩杰介绍，今年中青旅百变自由行联合遨游网和去啊推出多条经典线路和热门目的地，不仅出发日期更灵活，还加入如土耳其、大溪地等新兴小众目的地。其中，全国出发欧洲深度自由行套餐中包含德、法、意等9个可选国家，价格仅为8688元。而凯撒旅游相关负责人表示，凯撒天猫旗舰店在今年为游客准备的旅游产品覆盖欧、美、亚及国内等目的地，囊括团队游、自由行、小旅游、度假卡等多类型产品，打造了“万元游欧洲”、“2588秒冲绳”、“周末2999开溜新加坡”等多个双11专享活动。同时，该负责人提醒游客，建议大家在抢单的同时，一定要看好关于“赠送”、“几折起”、“一日游”等字样，并详细咨询好旅游行程内容，做到出行无忧。此外，记者了解到，百程旅行网天猫旗舰店的双11活动专场也于近日上线，产品涵盖自由行、全球签证和景点门票等旅游全套产品。其中“远期预售”产品是主打，以欧洲游和韩国游为例，百程通过“远期预售”模式的自由行产品，分别只需9999元/人和1999元/人。众信旅游电商营运部负责人高倩介绍，今年双11众信旅游共上线数十款旅游及相关产品，总计百余团期，其中甚至包括旅行WiFi等旅游单品。“昨天上线首日，售价999元的‘超级三星香港自由行3晚4日’产品便几近售罄，如果按这种情况，众信也将考虑追加相关产品。”

　　只选对的看清条件再下单

　　双11临近，各路旅游电商紧锣密鼓，火拼正酣，美国9天西海岸5999元、日本九城游1999元、帕劳自由行2999元……如此低的出境游价格令人心动不已。这些“白菜价”旅游产品纷纷被推到秒杀专区，到底哪些产品具有真正的超值性价比和灵活性？在冲动抢购低价产品的同时，消费者对产品很可能存在误读，因此在下单前，一定要练就一双火眼金睛，剥离层层包装的营销炫词，看到产品的实际内容，辨明限定条件，预见潜在隐患，才能选到真正高性价比的产品。

　　Travelzoo旅游族的专家建议，双11大促产品多以预售模式推出，预付定金不可退款，下单前一定要仔细查看产品描述，核对条款。参加跟团游要防止到了目的地后的各种自费项目和隐形消费。而各种“自由行”产品，有些本质上只是包含机票+WiFi等轻量级产品，并不含酒店套餐。部分网站推出的产品价格确实有史以来最低，但是出发日期却要到明年3月以后，而近期出发的产品价格则相对高出许多。

　　■行业声音

　　携程旅游事业部营销总监 戴宇

　　专属定制产品成新玩法

　　今年双11，旅游电商业打破低价促销的传统模式，根据大数据对消费行为进行分析，瞄准80后、90后各类群体“定制”旅游线路和服务，同时，旅游电商的主战场已全面转向手机端。如携程旅行网近日启动的“双11半价请TA脱光游”活动，根据年轻人的不同需求，推出不同群体的双11专属目的地和线路。打开旅游网站，就能预订携程为男屌丝、女汉子、闺蜜、情侣、好基友量身打造的专属自由行和跟团产品。

　　千人一面的传统旅游线路已经无法满足年轻人群越来越个性化的需求，所以旅游电商已开始根据细分人群，推出更有针对性的产品。举例来说，男屌丝系列首推线路便是“女神艳遇地”：丽江、大理、鼓浪屿、厦门、台北等地；为女汉子准备的有日韩欧巴、欧美男神、本土高富帅系列；而闺蜜系列便将香港、韩国首尔、日本东京、纽约、芝加哥等全世界购物之都一网打尽，还有最吃货的线路：成都、西安等全国各地的舌尖之旅。

　　依托大数据超越低价竞争

　　大多数游客会在双11抢购圣诞节和年底出游的优惠产品，为了在双11大战中脱颖而出，各家旅游网站和旅行社都各出奇招。今年除了价格，在产品和服务上也有创新。比如自由行产品中提供数百家中高低各种档次的酒店，还可以预订门票、餐厅、租车、签证、免税购物、WiFi、一日游等全套服务，比到目的地去购买明显便宜。跟团游则强调服务品质，在抛弃零负团强制购物的同时，携程等服务商在网上公布吃住行游购娱的细节，以及服务保障的具体内容，让网上预订旅游可以“所见即所得”。

　　依托大数据，为各类细分群体设计推出产品和服务，是今年旅游行业竞争的新趋势。现在大型在线旅游网站的很多产品都为不同群体贴上标签。而携程结合数百万出行人群的大数据，并结合多年来在旅游线路研发和服务上的经验，不断推陈出新，使旅游产品更加精准地满足不同类别的群体，最终才能分析得出最佳线路和价格。比如韩国首尔是女性群体最青睐的海外目的地，特别是圣诞、年底打折季，60%以上是女生结伴出游，所以此次双11，“闺蜜游”中首推韩国首尔+江原道4日跟团游线路，该线路原价2899元，秒杀价1489元；从携程出行数据来看，前往丽江的单身女青年最多，而且多为85后、90后的白领女性以及女大学生，所以男屌丝系列中，首推的是丽江+大理5日自由行，各类客栈酒店都可以自选，打包价格更优惠。

　　京华时报记者杨柳 田虎