榆林一机主手机莫名多个子卡追踪 联通仍拒绝回应

　　11月19日，《华商报·今日榆林》报道了榆林市民朱先生的联通手机卡在不知情的情况下居然开通了一张子卡一事，报道见报后中国联通客服曾回复将调查此事。昨日，朱先生再次反映，榆林联通分公司在没有得到他同意情况下，已经将子卡与主卡拆开，而之前负责此事的工作人员也无法取得联系。

　　朱先生称，11月20日，中国联通榆林分公司的工作人员曾与他取得联系，称将赔偿13个月的子卡功能使用费13元，以及另外赔偿200元话费，总共213元话费。“这名工作人员说，出现问题是因为他们工作流程有问题，希望得到我的谅解，但对我提出的公开道歉不能满足，于是我便当场拒绝了。”朱先生说。

　　昨日，王先生到联通营业厅调取子卡消费记录时被告知，他名下的子卡已经和主卡拆开了。“开通子卡时我不知道，我要拆开时却百般阻难，现在又在我不知情的情况下把子卡拆了。”朱先生说，他现在也不知道该怎么办，打算搜集证据向法院起诉中国联通榆林分公司。而据中国联通客服热线工作人员称，拆分子卡和办理子卡的业务程序相同，都要机主持本人持身份证到营业厅办理，也可以由其他人代办，但代办人须持有机主身份证原件。子卡到底是谁“帮”朱先生拆开的?为此，华商报记者联系到中国联通榆林分公司营业部负责投诉事宜的王姓工作人员，她在电话中拒绝对此事作出任何回答，并表示让华商报记者找其上级领导了解情况，但又拒绝提供所谓“上级领导”的联系方式。截至发稿前，中国联通榆林分公司对此事仍没有任何回复。