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记者从芜湖市旅游局获悉,芜湖市今年以来全力打造文明旅游服务品牌,将文明理念不断渗入旅游发展的各个方面,为打造“欢乐芜湖”添彩增色。
今年,芜湖市组织旅游企业大力开展提升公民旅游文明素质活动,要求导游对游客出游过程中举止文明、访谈文明、用餐文明、交通文明、住宿文明、观光文明等方面行为进行规范性提醒,做到旅行社文明旅游“行前教育、行中引导、行后总结”。
芜湖市把文明旅游宣传内容作为各类旅游企业培训教育的重要内容,提高导游队伍文明旅游宣传引导素质和能力。把导游、领队的文明素养与引导游客文明出行的能力水平作为推荐、评选“安徽省金牌导游员”、“安徽省优秀导游员”等荣誉的重要依据。
同时,芜湖市在各大景区、星级饭店、旅行社播放文明旅游宣传片,张贴文明旅游招贴画,发放文明旅游宣传材料,并积极协调媒体开展文明旅游宣传,对不文明旅游现象进行曝光。此外,还以“文明旅游,为美好安徽加分,为欢乐芜湖添彩”为主题,开展了文明旅游宣传月活动,在城市交通枢纽、公共广场、商贸核心区的电子屏、电视、广播、宣传栏等社会媒介,持续开展文明旅游公益宣传,强化游客文明意识。