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三秦都市报-三秦网讯(薛军涛 记者 张军建)11月25日,记者从韩城市有关部门获悉,韩城市官方法律公众微信平台正式开通,市民如有法律问题,在微信查找公众号“韩城法律咨询”或者“HCFL3830”,法律援助中心工作人员将在第一时间予以解答。
该微信平台由法律援助中心负责发布管理,涵盖天天普法、精品案例等诸多原创板块,每天及时为公众提供实用的法律援助咨询及法律小知识。法律官方微信公众平台的开通,打破了咨询热线和上门咨询等传统方式在空间和时间等方面的限制,工作人员可与群众进行点对点的交流,为群众提供随时咨询、解答和指引的平台,也为群众获得法律援助服务提供了更为高效、便捷的新途径。
该平台实现了涉及法律援助、离婚、遗产分配等业务关键词的自动回复功能及相关业务服务窗口的业务导航,正在整理建立业务问题资源库,届时微信好友只要通过输入阿拉伯数字,即可进行自选问题查询。
为充分发挥该平台的服务功能,让更多的群众关注支持,该平台已将微信二维码加入微博发布信息中,市民“扫一扫”即可成为微信好友,了解和获得更多法律方面的信息,与微博平台互动互补,向大家提供更加方便、优质、快捷的法律服务。