张建设:农村电商不是卖产品 民生电商将是发展方向

京东商城政策研究室主任张建设日前在第21届杨凌农高会首届农村电子商务大会上发表题为“城乡一体发展农村电商”的主题演讲，以下是演讲实录。

尊敬的王省长、尊敬的各位领导、各位企业家，大家下午好！

站在这个位置非常有压力，因为前面有两个大腕儿专家讲过了。我就从我过去半年的经历说起，过去半年中我来了陕西五次，加上今天正好六次，干什么呢？就是寻求电商在陕西如何发展。在这六次过程中，有被邀请过来，也有自己偷偷摸摸来的，见了我们当地的政府领导，也更多时间到了田间地头。跑到田间地头之后发现解决不了问题，我又跑回了西安市，找了很多房地产的项目。这说明一个很强烈的信号，陕西省电子商务发展潜力很大，大家都在关注。

我了解了一下，在座的大多数是当地的企业家，这才是未来电子商务的主体。刚才王省长的致辞百分之九十多的文字是在谈本地的企业，这和我设想的、和我接下来要汇报的内容不谋而合。

国内电子商务发展经历三个阶段 发展民生电商将是未来方向

从国际上来看，电子商务大概经历了三波，第一波是在94年、95年亚马逊的成立，现在他们的规模已经达到了745亿美元的营业收入。第二波是我们记忆中03年的非典前后，我们的京东，包括更早的阿里等等在国内出现。目前全球电商最大是我们的阿里，前十名电商的营业收入我们占了两成，一个是阿里，一个是京东。而且我们可以看到我们的网络交易额去年达到1.85万亿，超过了美国，基本上十年一波。刚才听了汪教授的演讲之后，我觉得第三波是可能从在座的各位中出来。

国内电子商务大概经历了三个阶段。第一个阶段，流通业的互联网化，解决了海量买家、海量卖家见面的问题，过去叫信息不对称。大家印象中某些传统的家电卖场13.6%的入场费，但正是由于电商的发展把这个问题去掉了，我们买产品方便了，卖产品也方便了。我们的电商中小微企业去做零售门槛也低了，这是第一阶段，解决了我们的数量问题，还不满足。第二阶段就出来了，亚马逊、京东、一号店、苏宁这些平台大大提高了供应链效益，就是供应链的互联网化，大大提高了资金周转、库存周转。

第三个阶段即将到来，将通过互联网技术和电子商务技术，激发内在的力量，培育出服务我们民生的第三代电商。这个电商大家一定记住，不是外来的，外来的和尚会念经，但念完经以后就走了，所以一定是本地的。生产方式对接先进生产力，绝对不是小生产对接大市场，而是用先进的生产方式对接互联网先进的生产力，实现了真正的城乡要素的发展，真正的不伤害我们的环境、我们的生产、我们的产品。

基于这种三个阶段的判断，我和在座的企业家一样有一个责任，就是发展民生电商。

农村电商不是纯粹卖产品 得货源者得天下

这个民生电商有两个条件或者两个趋势。一是正品行货，如果大家有幸这两天去北京的话，你会发现路边的路牌广告和地铁广告里面出现了一个让人深受鼓舞的现象，京东打出了广告叫做“真正低”，真品、正品、低价，所以能感觉到正品的呼声。我再跟大家分享一点我的感受，从七月份开始到现在我跑了11个省30多个县，我发现了一个很可怕的现象，就是好货不能上互联网。为什么呢？不经卖，正品行货目前是供不应求。因此，在座的企业家要坚定信念，过去的电商是得流量者得天下，第三代电商一定要记住，很有可能是得货源者得天下，这个货源一定是正品行货。

第二个问题，一定要农村电商做第三产业，而不是纯粹的卖产品，卖产品又回到了第一代电商。大家可以看一下，为了解决我们的正品行货的问题，我们服务谁？我和黄老师的观点有个分歧，能做电商满足的是中间，如果我们把世界人口做个切分，第一层占了5亿人，第二、第三占了15亿人，第四、第五大概占了40亿人口，我们抓第二、第三、第四、第五，因为高端的用不着互联网，小圈子就解决了，零售业不是暴利，所以那个留给小圈子做。最低端的留给农贸市场，要抓中间的，用一个相对大众化的价格满足大众的消费需求，而且提供的是健康安全的食品，这是我们要做的。

为什么要把农村电子商务做为服务业来做？我们33.6%的农业人口创造了10.1的GDP，美国是1%的人口创造了1%的GDP，怎么办？一定记住，互联网也好，新技术也好，它的发展真正的本质是不断的释放出人类能量，把人类能量推向更高级产业群。如果是通过电商和互联网把我们又推向了最低级的手工作业，这是错的，更应该是把互联网技术把大量的劳动力做成失业，失业的目的不是让他没活干，而是让他赶快提升，把我们的产业升级，新业态、新产业筹备劳动力，这是农村电商这一块儿腾出更多的相对高端的人才做服务业。未来在电商上卖的不是农产品，是涉农的商品、产品这两个概念。卖的是商品，而不是农产品。

解决农产品电商最关键点不在农村 而城市在社区

还有一点为了保证这两个趋势的完成，我们可能在企业运营方面关注的几个焦点。我们过去谈电商，包括地方招商引资的时候我很害怕，因为我有投资权，所以要么建物流，第二是建网站，第三是支付，这是过去的电子商务的老三样。但是现在关注的是什么？关注的是信任、营销。

还有一个数据是大家津津乐道讲到的，物流的成本占GDP的18%，18%什么概念呢？好像国民经济的支柱产业是20%，也就是说我们的物流基本上接近支柱产业，我们有庞大的物流基础设施，问题是我们没有实现协同。现在发改委和商务部在推电商与物流的协同发展，协同，包括铁路、电商专列。所以说物流将不是问题，包括冷链的问题，我们现在也有很多问题，从欧美、日本来看，90%以上是靠冷链流通，我们国内大概只有10%和20%，包括损耗，农产品的损耗，国外控制到5%以下，我们还有25%到30%，但是我们要坚定不移的看到随着整个基础设施的完善，这个很快会解决，这不是我们企业关注的，而是政府在做的。据我了解陕西省物流基础设施建设非常到位，只是下一步的问题怎么用新的技术手段串起来而已。

电商也不是问题，亚马逊上达到24亿，京东达到4700多万的活跃度，阿里巴巴会更多，这些电商平台其实是已经给我们创造了足够的流量，所以不用我们去关心。支付更不用说了，支付手段基本上解决了，现在有200多家的支付手段，包括银行，包括自建物流的货到付款服务，支付都不是问题。

问题在哪儿？就是信任、营销和金融，信任这是很大的问题。其实电子商务最容易解决信任的问题，因为它透明。刚才我讲的为什么我在考察陕西农村的时候，最后我跑到西安市找一些房地产去谈，我突然发现解决农产品电商最关键点不在农村，而城市，在社区，社区要信任你，这不是为京东做广告，只要社区有信任，你的源头有货，从农村到城市一体化的农产品是不成问题的，效率非常高。

未来生产者和消费者二合一发展本地电商前景广阔

当然还有一点，未来的农业、农村是生产者和消费者二合一，他要参与，我也看到好多地方让城市的社区通过快递员虚拟的有一片土地所产生的东西，就是井田制，把一块地分成一分地也好，三分地也好，虚拟给某个城市社区，谁来监管呢？这个社区的居民可以来管、可以来看。当然还有一些好多地方的地方特色，干脆是以互联网的方式直接参与生产，就是生产者和消费者完全融合，所以回到我刚才说的那句话，只要你有正品行货，得货源者得天下，很有可能一些零售品牌供应链金融的方式，以股权参与的方式去黏住一批供应商，金融不是求来的，是等来的，当你有优质的商品需要扩大商品的时候，需要去解决供不应求的时候，他主动会拿资金、股权来支持你扩大生产，这将来可能会是一个方向。

当然我在几个县跑的时候，发现在第三代电商中有几个小点，一个是垂直电商，就是得货源者得天下，涉农企业也好，直接拿着自己宝贝的产品和品牌，直接面对消费者和消费者互动，而不是像现在我们自己孵化出了很多中介，两头压榨，一个是压榨农户，一个是压榨电商品牌，有可能还压榨消费者。二是社区电商，解决最后一公里，就是我跑房地产商看到的一点，这是一个天然的信任，如果中间环节过多他没有办法去相信那个是安全健康的。还有城镇化过渡中带动一些生态农业、休闲农业的发展。三是本地电商，买进来是电商，卖出去也是电商，如果把西安周围的店全部落到当地的电商企业手里，这是多大的社会消费品零售？是多大的网络交易？我们有没有当地一个电商，把它服务好做好。这两天如果有机会和当地的企业做接触。我相信将来的电商会出现一个线上走到线下的过程，解决我们整个产业供应的问题。

京东已经启动农村电商项目 建议陕西打文化牌

还想简单的汇报一下京东接下来的打算，准备做四个方面，结合农村电子商务试点做的规划，目前在几个省份已经启动了。一个是电子商务的支撑服务体系，这两天也会有消息，周一下午刘强东先生和李克强总理有一个汇报做出了承诺，把我们自营的配送站点建设到镇、县，辐射到村，帮助农村的居民便捷的享受电商的福利，同时帮助地方建立信息服务平台，我们发现其实各地无论是邮政还是供销系统，还是我们原来的流通业都有很庞大的配送队伍怎么组合起来，这是我们通过技术手段有没有搭建一个第四方的配送平台来推动。

二是电子商务的应用，我们农业的推进，优质的商品下乡。让农村的居民享受到优质的工业品就是对社会最大的贡献；并用电子商务的供应链的效果为农村提供优质的商品，当农民节省了钱，就等于帮助农民创收了。

第三个方面，我们会帮助和参与农村电子商务建设，包括人才的培养，营销资源的倾斜、营销的经验，加大力度扶持在农村辛勤耕耘的涉农企业，帮助他们共同做一些事。

第四个方面，共同的建设一些产业园，其实我们在考察过程中也发现了各地的电商产业园风起云涌，但是怎么做实了？通过这些新的业态、新的产业，带动当地的产业发展，需要我们抱团齐心协力做发展，我们愿意和涉农企业一起共同努力把农村做好。

最后以我个人的名义，想对在座的企业家和领导提一个建议：在我的印象中陕西是秦、是汉、是唐，是纯朴，是中华民族很辉煌的历史。陕西有丰富的物产，有深厚的文化底蕴，有众多高校，还有强大的科研实力。所以陕西在发展农村电子商务的时候，不要想着对接小商品那种模式，一定把我们的文化、把我们的科技、把老祖宗在陕西留下来的纯朴和信用发挥到极致，我愿意给陕西电商的发展贡献我微薄的力量。

谢谢各位！