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第一旅游网讯 11月21日,北京第二外国语学院“中国旅游大数据研究中心”成立,同期旅游管理学院主办的“2014年智慧旅游与营销年会暨中国旅游城市网络舆情指数发布会”召开,来自全国优秀旅游城市旅游局领导、智慧旅游研究领域专家学者、知名旅游企业嘉宾、重点旅游院校代表及新华社等20余家媒体记者参会,共同探讨在信息化时代对旅游与教育问题,并就智慧旅游教育发展问题和智慧旅游城市建设中的经验和未来发展方向的思考进行了广泛而深入地交流。
会上,北京第二外国语学院正式发布了2014年中国优秀旅游城市网络舆情指数排名。这是首次针对全国所有的339座优秀旅游城市所作的网络舆情评价。该排名实时抓取了近一年来发布在新浪微博上的100多万条关于这些优秀旅游城市的消息和评论,通过科学的模型构建,对包括食、住、行、游、购、娱等在内的共计18个分类进行了深入的数据挖掘、情感倾向性分析,整理并统计形成中国优秀旅游城市网络舆情总排名及各单项排名。
国家旅游局信息中心副主任蔡家成从宏观的层面,分析中国旅游业中大数据分析与研究的重要意义,阐释了大数据的运用已成为智慧旅游发展中至关重要的工具,并对未来旅游类大数据的使用与分析提出展望;清华大学新闻与传播学院教授、新华网舆情首席科学家、教授沈阳认为,社会化媒体改变了传统舆论环境,是热点舆情的发源地,舆情回应的重要平台、旅游营销的特殊战场,并提出了基于大数据挖掘和分析的舆情监测预警思路。
去哪儿网副总经理丘晖表示,去哪儿网正在通过开放数据、接口、资源、供应链及资本,打造健康的在线旅游生态,帮助消费者更聪明地选择出行方式。通过数据分享,让旅游目的地的管理者们真正了解到旅游群体消费单价、游玩的时间长短等信息。邱晖认为,只有数据更大程度的开放,大数据时代才能真正到来。
来自IBM的大中华区智慧城市首席规划及架构师岳梅樱在“智慧旅游顶层规划”的主题演讲中,对智慧旅游城市的总体构架设计以及整个构架的层次、参与力量、促进因素及限制因素进行了系统的介绍和分享。
百度大客户部旅游业务总监陈明月为与会嘉宾介绍了百度丰富大数据对旅游行业的支持和服务,提出了旅游行业使用大数据的各种基础方案以及与浙江、四川等省旅游局合作的情况。
北京市旅游发展委员会旅游环境与公共服务处处长王清介绍了首都在建设智慧旅游城市的发展历程,取得的各种经验成效以及未来的发展方向;
品橙旅游CEO杨晓明介绍了旅游城市通过信息技术与渠道进行网络营销的相关方案与案例;来自台湾的吴惠恩和大家一起分享了台湾在智慧旅游服务营销方面的进展和相关的工作;旅交网的刘伯楠副董事长从投融资的角度介绍了建设智慧旅游城市如何解决资金的措施;北京大地风景智慧旅游科技有限公司的吴建华介绍了目前国内智慧旅游城市建设的框架与经验。
会议由北京第二外国语学院旅游管理学院党总支书记殷敏主持。在11月21日下午进行的两个平行论坛上,“智慧旅游城市建设旅游局长圆桌会议”上北京、洛阳、满洲里、宜兴、无锡、舟山等地市,就智慧旅游城市建设过程中的成功经验和存在的问题进行了分享和讨论。
在“旅游信息化教育系主任圆桌会议”部分,来自新加坡国立大学、清华大学、中山大学、北京理工大学、北京第二外国语学院、北京工商大学、北京联合大学、东北林业大学、河北农业大学等多所高校的与会代表,介绍了各自在进行旅游信息化学科建设的进展,并就加强高校旅游信息化人才培养问题进行了深入的探讨,对旅游信息化专门人才培养体系建设提出了很多富有建设性的建议。(文 聂晓民)_