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供暖投诉越来越少家中暖气越来越热

2014-11-22 13:25:00  来源: 三秦都市报 - 三秦网   进入论坛

自本报11月3日开通“问暖热线”以来,热线每天都响个不停,集中供暖开始后3天内,每日热线多达百余条。本报持续关注,近期“问暖热线”数量持续下降,市民家中的暖气越来越热。

“家里的暖气已经热了”、“解决了,谢谢你们。”每当记者将回访电话打过去,不少读者都会说出这一类话语,对于他们来说,反映的问题有人关注,并通过本报向相关部门反映得到解决,不但让市民家中的暖气热了起来,也肯定了本报与相关部门的工作。

昨日记者统计“问暖热线”的数量后发现,全天内仅有一条来源于本报微博的供暖投诉,而根据近期的供暖投诉数量来看,从11月17日至昨日,“问暖热线”的数量一直呈持续下降趋势。11月17日,本报“问暖热线”共接到咨询、投诉156条,18日共136条,19日共49条、20日共10条,而昨日仅一位市民向本报反映家中暖气不热。读者的投诉越来越少,也说明了市民家中的暖气越来越热,通过这几天的回访,多数市民均表示家中的暖气已经热了,这也证明了投诉少的真正原因就是市民家中的暖气温度已经达标。

今天已经是集中供暖的第8天,为方便市民用热,避免在用热时出现意外,记者咨询了相关部门,并收集一些用热常识,希望对您有所帮助。

对于部分市民来说,为了方便,喜欢在暖气片排气阀上悬挂物品,但这会造成安全隐患,希望市民不要照做。因为散热器手动排气阀由于只起排掉散热器末端积气的作用,所以体积小,结构紧凑,是由黄铜铸造加工而成,脆性大,如果在阀上挂物品,极易压断阀体,造成跑水事故。

三秦都市报记者郑伊琛实习记者白圩珑 供暖投诉量制图/赵明月


编辑:秦人
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