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原本打算与亲戚朋友去台湾享受假期,交纳旅游款后,旅行社未按约定安排行程。18日,市民高先生向本报反映在山东名仁国际旅行社(以下简称“名仁旅行社”)遇到的郁闷事。相关部门表示,该旅行社因涉嫌诈骗,公安部门已介入调查。
当事人讲述事件经过:
3月初 高先生在环山路的名仁旅行社报名参加台湾行项目,并交纳了2.1万元左右团费,“我们总共是6个人,按照合同约定,3月23日出发。”
3月22日 高先生称接到名仁旅行社打来的电话,对方称因“赴台名额受限”,出发日期改为4月7日。
4月8日 高先生拨打旅行社的电话却没人接。高先生所报名的旅游团有30余人,其中20多人于4月8日上午来到名仁旅行社讨说法,“旅行社称公司员工把团费挪用了,现在联系不上了。”
11月18日 高先生表示,相关职能部门已介入此事,至于所交团费如何偿还,至今尚无处理结果。
据全国企业信用信息公示系统,山东名仁国际旅行社有限公司位于济南市历下区环山路100号2号公建102号,法定代表人为董莹,登记状态为在营(开业)企业。记者18日在现场发现,名仁旅行社已经变为一家烧烤店。
2014年5月19日,济南市旅游局公布行政处罚公告:山东名仁国际旅行社有限公司未经许可经营出境旅游业务、赴台旅游业务,违犯了《中华人民共和国旅游法》第二十九条第二款规定。依照《中华人民共和国旅游法》第九十五条第二款之规定,对山东名仁国际旅行社有限公司处人民币10万元罚款,吊销旅行社业务经营许可证;对山东名仁国际旅行社有限公司法人代表董莹处人民币2万元罚款。
11月18日,济南市旅游监察支队工作人员表示,该旅行社因涉嫌诈骗,目前相关涉案人员已经被扣留,“涉及受害者近百人,金额达100多万元,目前正在等公安部门依法处理。”