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市民正在自动售票机前买票。
11月15日,中国铁路总公司发布,从12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。此消息一经发布,网上除了点赞,各种疑虑之声也层出不穷。而铁路部门则表示,预售期调整,一是为了方便旅客提早安排出行计划,二是及早掌握客流情况,更好地调配运力。
【买票前,先算一算】
12月1日开始,预售期30天,可买12月30日及之前车票;12月2日,预售期36天,可买2015年1月6日及之前车票;12月3日,预售期42天,可买1月13日及之前车票;12月4日,预售期48天,可买1月20日及之前车票;12月5日,提前54天,可买1月27日及之前车票;12月6日,预售期60天,可买2月3日及之前车票;12月7日,你就可以买到春运车票了!以此类推,可以预计12月14日,可以买到腊月廿三车票,“抢票高峰”降临,12月21日,就能买大年三十的车票,12月28日,可以买到正月初七车票返程了。
【声音】
行程没办法确定,确定了买不到票怎么办?不少网友、市民纷纷吐槽。
记者在银川火车站随机采访了几位市民。“看新闻的时候知道了这事儿,但我们工作的不确定性太大,根本不能预测什么时候走,提前买了,再退票、改签,又是一笔费用。”贺先生有些忧虑。
网友睡觉家:60天是个什么概念,谁能预计两个月以后的事,还让人回家吗?退票更是一种资源的浪费!
【退票政策是否也改改?】
预售期延长了,提前太多天订票,俗话说计划赶不上变化,乘客行程变更的概率就变大,退票、改签的数量也将由此增加。
天下没有免费的午餐,退票、改签也不会是免费的。对此,铁路部门表示,正常退票按照原阶梯退票办法执行,即票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费,24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票手续费,不足24小时退票的按票价20%收取。如果改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费。
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根据中国铁路总公司的官方解释,延长预售期后,可以改善旅客的购票乘车体验,还能使旅客合理选择不同的交通工具,妥善安排行程。预售期延长后,为防止“黄牛”倒票,铁路部门推行四大措施,首先严格落实车票实名制,二是铁路公安部组织开展专项行动,严厉打击倒票行为,三是加大对火车票代售点的监督检查力度,四是严格内部售票管理,对违反售票纪律的铁路职工,一律调离工作岗位,对涉嫌倒卖车票的,依法依纪严肃查处。
本报记者 梁莉薇 文/图